Столкнулся с интересной ситуацией, которая кажется какой-то дичью в 2024 году. Это не какая-то хитрая лазейка в законе, а скорее лень правоохранительных органов, а может и то, и другое.
Итак, в начале дачного сезона решил установить новые ворота и калитку на участке, потом по плану был забор и укладка тротуарной плитки. Ещё в марте нашёл на Авито объявления по изготовлению кованных ворот и спрашивал цену, в начале мая решил повторить опрос, выбрал самый дешёвый вариант, списались-созвонились и договорились о замере. Сразу ничего не "стрельнуло" от его объявления - висит давно, отзывы положительные. 08.05.24 приезжает "кузнец" на замер, замеряет, берёт предоплату в 60% (100 т.р., общая сумма договора 165 т.р.) и указывает срок в 1,5 месяца. И сваливает в закат. За пару недель до указанного срока решаю поинтересоваться прогрессом за это время, на что получаю ответ, что всё хорошо, но он сейчас на больничном, поэтому на неделю задержит. "Ну, всякое бывает, все мы люди" - подумал я, но именно так началась длинная история телефонных звонков, которая могла лечь в основу современных "1000 и одна сказка" или "12 стульев". Через неделю он "повредил руку", ещё через неделю у него "затопило цех", потом "отключили электричество", а потом "руководство затеяло реконструкцию" (об этой реконструкции ниже). В это время зашёл на Авито и обнаружил, что объявления нет, т.к. профиль удалён, что и насторожило. Начал названивать несколько раз в неделю, иногда несколько раз в день, но всегда был ответ, что всё готово, осталось чуть подровнять/доварить/доковать, завтра отдаю на покраску и на этой неделе 100% установит (всё это сопровождалось сердечными обещаниями, что и ворота мне понравится, и точно установят, и подарок по ковке (мангал) будет и прочее-прочее). В это же время на Авито появляются новые объявления с теми же самыми фотографиями ( в разговорах он отрицал, что объявления его). Попытался договориться о встрече у него в цеху, он никогда не отказывал, но на встречу так и не приходил, то за углём поехал, то пруток у него кончился. А цех у него располагается на территории завода, куда въезд только через охрану, т.е. просто так и не пройдешь, охрана заворачивала со словами "его сегодня не было".
А тем временем на заводе шла реконструкция цехов, которые сдавались в аренду и очередь дошла до этого "кузнеца". Реконструкция заключалась в замене кирпичной стены цеха на стену из сэндвич панелей. Договорился об очередной встрече и полез в интернет с поиском фирм, которые расположены на территории этого завода, нашёл авторазборку, которая там с 8 до 20. На встречу он не пришёл, но я в цех заглянул. Никаких ворот и калитки там, естественно, не было, хотя по его же словам они уже как месяц готовы, только покрасить надо. Понятно, что это откровенной мошенничество, а не болезнь/травма/потоп и прочее. На Авито написал негативный отзыв на его очередное объявление с купленными отзывами (отзывы куплены, т.к. написаны в день регистрации профиля, а там восторгаются и перилами, и навесами, и воротами, ну не за день же он это всё сделал), но его отклонили, т.к. не нашли признаков того, что сделка состоялась.
В это же время сообщаю "кузнецу", что понял, что это мошенничество (да-да, я не очень умный) и обращаюсь в полицию. На это он предложил мне вернуть 40 т.р., а через неделю ещё 60, только без обращения в полицию. Я на это согласился (да-да, я вообще не умный), но никаких 60 т.р. не увидел, только одни пустые обещания, что вот-вот переведёт. Обратился в полицию с заявлением "О совершении преступления" и стал ждать чтоо же сделает наша доблестная полиция. Параллельно с этим начал читать законы и прочее, что может помочь в данной ситуации. Решил отправить досудебку, где по ЗоЗПП потребовал расторгнуть договор, вернуть предоплату и выплатить неустойку в размере суммы договора. Отправил заказным письмом с описью и одновременно скинул ему в WhatsApp. На это "кузнец" ответил, что ему не 10 лет и "на этот развод не поведётся". Заказное письмо он так и не получил. В это время приходит ответ от полиции "позвонили, он сказал, что 40 т.р. вернул, а на 60 т.р. изготовил ворота, готов установить, но заказчик отказывается, в возбуждение дела отказать". Штош...
Дачный сезон завершился, ворота и калитка были изготовлены другим кузнецом и можно было вернуться к общению со "старым знакомым". Для начала решил изучить практику местного суда по подобным делам, и вот тут было пару интересных моментов. Первое - если обращаться напрямую в суд, то большая вероятность либо возврата заявления, либо уменьшения суммы неустойки, а если обращаться через РосПотребНадзор, то всегда удовлетворяют полностью. А второй момент - этот "кузнец" оказывается частый фигурант таких дел, аж с 2022 года. Сначала ИП было зарегистрировано на его жену, теперь на его мать, но он действовал "по доверенности" (в кавычках, т.к. это была не нотариально заверенная, а написана в конце договора). Схема везде одна - берёт предоплату, потом часть возвращает и ничего не делает. Поискал отзывы в интернете, так там тоже описаны именно такие схемы. А тем временем на Авито появилось два новых профиля с предложением по изготовлению ворот/навесов/перил.
Это получается, что у нас можно таким образом "зарабатывать"? Просто брать деньги с людей за обещания любых товаров или услуг, потом часть возвращать, а остальное забирать себе. Из 10 человек 2-3 обратятся в суд с правильным заявлением, суд встанет на их сторону и пр. А остальные 7-8 просто опустят руки, т.к. не знают как выходить из данной ситуации. Или всё же как-то можно привлечь к ответственности данного жулика?
