Недавно у того же банка сломались обе карточки. Черная и зеленая. Кто знает, тот поймет. Нфс сломались, от постоянного ношения в кармане, сам виноват, крч. Заказал перевыпуск в ближайшем отделении. Через три дня пришло уведомление, что обе готовы. Пришел, взял талон, вызвали минут через 10. Выдали обе карты, никаких приложений не просили ставить, в банкомат карты тыкать не пришлось. Сразу все заработало. Что я сделал неправильно?
Подержите мое пиво. Так же заказал перевыпуск карты. Пришел забирать. Девушка сует свой электронный блокнот. Придумайте пин-код! Придумал, подтвердил. Чтобы карта стала активной нужно нужно запросить баланс в банкомате. Банкомат выдает неверный пин. Ищу назад, говорят смените пин код в приложении сбера, ничего страшного. Сменил. Ввожу. Снова ты лох. Пин код неверен. Возвращаюсь назад. Вы наверно что то делаете неправильно. Делает сама все правильно. Третий пин ошибка, карта заблокирована. Благо паспорт с собой, иду снимать деньги у оператора. Ответ поразил до глубины души... Ваша карта активна, не заблокирована нафиг, а активна... Чтобы снять свои деньги, со своего счета, при активной карте закажите ее перевыпуск! И снова оплатите перевыпуск карты... Собственно это и был момент когда я расстался со сбером... Заблокировал счет и не жалею. Деньги отдали после этого до копейки. Интересно это дуболомы на местах или в руководстве?
История про «всеми любимый» зеленый банк.
Моя банковская карта служила долго , но пришло время когда Фиксики в ней сыграли в ящик. Захожу в мобильное приложение, перевыпускаю . Если вдруг кто не знает , когда перевыпускаешь карту , то старая блокируется сразу и пользоваться ей нельзя пока тебе не привезут новую , это к слову. Наконец в один из чудесных дней приходит уведомление , придите получите . Я думаю что займет у меня это около 2-3 минут . Прихожу в чудо банк, стоит стойка, рядом представитель сие заведения . В помощи не нуждаюсь, тыкаю «Карты» -> «Получить карту» взял свой талон, жду когда пригласят . Подходит девушка:
Д- Какой у вас вопрос?
Я- Получить карту
Д-Кредитную или дебетовую ?
Я- Обычную карту , предыдущая свое отслужила
Д-Пройдемте за мной , я вам помогу
Подходит к этой же стойке , тыкает совершенно другое , а-ля ипотека или что то подобное
И отправляет в «3 окно»
Там мне помочь ничем не могут. Виднеется опять эта же мадама, зовет меня в «окно 2» со словами «Сейчас все сделаем»
Обычная процедура , паспорт , проверка и т.п
После чего супер сотрудник просит скачать приложение
Д- Сейчас надо одно приложение установить, называется «Мой звук»
Я-Для чего?
Д-Завтра удалите , только обязательно послушайте там музыку , секунд 40
Я-Для чего это ?
Д-Если не скачаете и не послушаете , то обслуживание карты будет в три раза дороже
Сам не понимая того , зачем то скачиваю приложение , и сразу удаляю . Вижу огорченные глаза девушки , которая все еще продолжает свою шарманку. Это еще цветочки .
Д-Сейчас вам код придет на телефон , введите его вот сюда *передает мне свой планшет*
Мне приходит смс
Я-Это че такое? Какая кредитная карта ? Мне обычную надо
Д- А , это мы сейчас посмотрим , одобрит вам банк рассрочку или нет
Я- Вы меня слышите ? Какая рассрочка? Какая кредитная карта? Але! Мне ваша кредитная карта даром не нужна
Д- Очень жаль , вот ваша карта , всего доброго , если вам будут звонить и просить поставить оценку , пожалуйста поставьте 5.
Сами пытаются бороться с мошенниками , а вытворяют не хуже.
Так что смотрите что подписываете , и 500 раз перепроверьте. Вопросов нет , я бы никому должен ничего не остался . Но сам факт того , что бы получить карту мне надо «послушать музыку» и взять кредитку , да зачем оно такое уперлось ?
