Ответ на пост «РЖД заболело... или просто там всем срать на пассажиров?»
Справедливости ради: у СВ (а также у т.н. "фирменных-2х-местных-купе") есть 9 классов обслуживания. И если при 1Б вас оближут сверху донизу, то в 1Л вы будете ехать в обычном купейном вагоне (как правило, старом, после реконструкции), где тупо убраны верхние места.
Теперь о насущном. Если вдруг у вас в пути возникла ситуация, которую не торопится решить проводник, идите к начальнику поезда ("бригадиру"). Он едет в т.н. штабном вагоне. Находится он, как правило, в середине состава - номер вам подскажет любой проводник, с которым вы еще не поругались.
Если и бригадир не может решить вашу проблему - в одном из купе штабного вагона едут двое полицейских из ЛОВД, требуйте принять у вас заявление. Если полицейких в поезде нет (чего не бывает в поездах из первой сотни) - вызываете наряд на следующую станцию.
Удачи.
