Несколько раз доводилось писать инструкции для "уверенных пользователей". Писал как для специально отобранных сильнодебильных среди слаборазвитых, на три слова пять картинок, но все равно умудрялись найти где сделать не так.

Сколько человек споткнулись о "нажмите кнопку в правом верхнем углу окна" - заколебался бы считать, если бы считал. Нажмут кнопку закрытия и "у меня ничего не получается, я не обязана это знать, яжнепрограммист".

Но больше запомнилась такая история. В одном пункте уже другой инструкции нужно ввести свои имя фамилию: написано текстом, на скриншоте выделено красным, бляшобзаметили, цветом пустое поле, к выделенному стрелочка с надписью "Свои имя фамилию вводить сюда". Ниже скриншот с заполненным, вот так должно получиться, только вместо Vasya Pupkin вписать СВОИ имя и фамилию! Хер там плавал! Раз так должно получиться, значит так и будет! Сильно больше чем у половины было заполнено "Vasya Pupkin". Ну и да, это была вторая редакция инструкции, потому как в первой - поле оставляли незаполненным, а из-за этого "далее" не нажимается.

Телеграм - Три мема внутривенно