Ответ на пост «Рейтинги продавцов на Авито»1
Все так и есть! Подтверждаю! Авито на стороне недобросовестных продавцов. Оценки ниже 4 звезд они суют в подвал с отзывами "без оценки" и по факту ваш отзыв не влияет на рейтинг. Так что согласен что смотреть на рейтинг продавца пустое занятие, а лучше сразу спустится "в подвал" и читать рейтинги без оценки". Поддержка же Авито просто тупит и нарушает свои же правила. Вот написал отзыв- по той же причине - стало жаль потерянного времени и из-за обмана продавца. Но Авито засунуло его в подвал а поддержка писала тупые отписки или включало БОТА... Вот типичный ответ поддержки с моим комментарием -- Поддержка - "Отзыв с оценкой можно оставить, если у вас с продавцом состоялась сделка или вы договорились о сделке, но она сорвалась. Пишите, если появятся другие вопросы."
Я -- "то есть сначала продавец должен обмануть покупателя ,покупатель должен потерять или время или деньги или и то и другое и только потом вы дадите право ставить оценку? Но простите за банальность это де полная глупость и нарушение самого принципа рейтинга! И нарушение ваших правил Авито и закона об интернет торговле где продавец продавая свой товар берет на себя определенные обязательства! И в данном случае вы выступаете пособником мошенников и нечистых на руку "продованов" или просто недобросовестных людей которые не выполняют свои обязательства. Это увы уже не первый случай с вашей службой. И не удивлен, что в сети о вас все больше негатива типа вот такого ..." и ссылка на этот топик ниже. Претензия продавцу была следующая... "У продавца сначала была включена отправка через Авито, именно поэтому я начал переписку. Потом Елене вдруг стало лень идти на почту и снимать видео о видаке. И она доставку отключила, но я думаю проблема в том что описание товара неверное, и видак просто неисправный. Для Елены добавлю что как продавец она по правилам интернет торговли должна предоставить полную и добросовестную информацию о товаре. Именно по этим причинам оценка три. Тем более продавец сначала пообещал снять видео потом "дал заднюю". Поэтому не рекомендую покупателям тратить время на Елену." По реальности же Авито учитывает только отзывы 4 и 5 звезд.