Реально достало. Уже не первый раз в жизни сталкиваюсь.
Пришли с супругой к друзьями в покер поиграть. Так, по 100 рублей туда-сюда! Можно до ночи сидеть. Среди приглашенных знакомых есть дама. В целом симпатичная, но не более того. Нарядилась в отличное декольте где прям можно оценить немалое богатство.
Я лично не фанат сисек. Я скорее по филейной части. Но волей-неволей бывает туда взгляд падает. Вот вообще мне не интересны её сиськи. Но в процессе игры ты смотришь на участников. И не только в лица. И получается за 5 часов раз 5 туда взгляд чисто случайно попадает.
И вот дама это замечает и начинает инстинктивно прикрывать свои сиськи ладошкой.
Боится что я их взглядом сожру? Блин. Если бы она не прикрывала, меня бы это не парило. А получается что выкладывает свой сервиз но тебе смотреть сюда нельзя!
Да я и не хотел Блять! Просто случайно взгляд попадает. Так же как на руки, плечи, локти, шеи других игроков. Не потому что они интересны мне, а потому что напротив сидят.
Уже в авто на обратном пути рассказал жене, она пояснила то, что и так понимаю:
- «Не для тебя клумбу готовила, вот и прикрывает».
Да и хорошо что не для меня. Мне и не надо! Но мне почему-то неприятно что она думает что мне интересны её сиськи!
Всем привет. Никогда раньше не писал подобные статьи (да и вообще никакие), но тут решил, что кому-то будет интересно узнать, что такое параллельный импорт электроники в России, а точнее, как это выглядит изнутри одной из компаний, которая занимается предоставлением данной услуги в РФ.
Сразу скажу, что тут я описываю только свой опыт, и конечно в других компаниях могут быть свои методики и сложности работы в этой сфере, поэтому делюсь опытом исключительно со своей колокольни.
Cейчас уже никому не надо объяснять в чем причины появления такого бизнеса в России. Именно отдельного бизнеса, т.к. начав заниматься параллельным импортом (далее ПИ), я обнаружил масссу конкурентов, о которых и не слышал ранее (читай новых компаний), хотя работаю на рынке электроники почти 20 лет и с основными игроками давно знаком.
До того работал в дистрибьюторах электроники и у вендора. Отвечал за обороты и маржинальность. У вендора еще и за маркетинг, ассортимент и даже за информацию на упаковке и в инструкции.
Изложу на моём примере поставки игровых консолей Sony PlayStation 5 в РФ через дубайскую компанию, в которой я работаю.
Ранее, поставки брендов электроники в Россию, до февраля 2022 года, осуществлялись в основном по 2-м каналам одновременно и по отдельности.
Прямые – когда официальный импортер (представительство в России) получал товар на склад в РФ а затем продавал его в федеральную розницу (например Мвидео) и онлайн сети (Wildberries, Ozon, Мвидео, онлайн трейд и т.д.)
Через дистрибьютора – когда официальный импортер продавал продукцию дистрибьютору (читай официальному оптовику), а он в свою очередь далее по цепочке в крупные и более мелкие оптовые компании или специализированные сети магазинов по разным регионам РФ.
После известных событий по ряду брендов поставки прекратились. Официальные представительства закрыли российские офисы и распустили штат сотрудников. А федеральные сети, онлайн ритейл и дистрибьюторы остались без товара и без сервиса, который ранее предоставлялся вендором. Но не на долго. Тут же появились компании, большие и маленькие, готовые за «символический процент» привезти груз из других стран, в обход санкций. Образовались эти компании из:
- бывших сотрудников официальных представительств, потому как они имеют связи с представительствами и дистрибьюторами в других странах
- логистические компании, которые раньше возили товары в РФ для официальных представительств, а теперь стали иметь возможность не только привезти, но и легально продавать в РФ. Сюда же отнесу и компании, которые раньше занимались брокерскими услугами при таможне.
- дистрибьюторы, у которых давно есть база клиентов и оставалось быстро организовать самостоятельную доставку из-за границы
- и просто предприимчивые бизнесмены из разных стран (в первую очередь Россия, Дубай и Гонконг), которые имеют опыт перепродаж по всему миру, в том числе и в РФ. В такой компании работаю я.
В общем, в этот бизнес ломанулась тонна народу. Все, кому не лень. Ведь перспективы снять сливки, по крайней мере в начале всей этой истории, весьма привлекательны.
В начале 2023 года встречался с крупнейшим оффлайн продавцом в стране, они мне сообщили, что уже сбились какие мы по счету, но точно уже более 200 компаний предлагают или уже поставляют им ПИ.
Честно говоря, работая в дистрибуции а затем у вендора, я практически не занимался вопросами оплат и доставки товара из-за границы. За это отвечал отдел логистики, финансисты, склад. Мы получали товар от российского представительства в РФ. Работая же в представительстве, общался с глобальными продактами от штаб квартиры, которые закупали продукцию у давно проверенных поставщиков и заводов, по почти идеальным схемам поставок (далее я понял, что это не почти, а супер идеально созданные схемы поставок, но это после того, как столкнулся с действительными реалиями ПИ).
Компания имеет основной офис в Дубай и пару международных офисов в других странах. Наша же небольшая команда работает из Москвы. 6 человек и руководство.
Когда я выходил на работу, то в силу прошлого опыта был уверен, что мне поручат продавать смартфоны. Но так получилось, что руководство настояло на развитие продаж консолей. В целом те же смартфоны я продавал тем же игрокам, которые торгуют и игровыми приставками, поэтому можно было приступать.
В мои задачи входит поиск лучшей цены по миру, закупка через Дубайский офис и продажа этого товара в РФ.
Т.е. надо заключить договора с российскими игроками, договориться с ними о приемлемой цене, получить предоплату и доставить груз до пункта передачи его клиенту. Найти соответствующего продавца и договориться с ним о цене. Интересный момент: при международных сделках купли продажи никто с вами заключать контракты не будет. Просто оплачиваете инвойс и получаете товар на условиях прописанных в инвойсе, всё. В случае судебных разборок, основным документом и будет инвойс. У нас в стране не так. Ни одна из крупных российских компаний не будет работать с вами без договора.
Основные проблемы, с которыми я столкнулся, это:
Перевод денежных средств
Доставка
Качество
Перевод денежных средств - Если клиент покупаете товар оптом в России, то проблем нет. Платишь на реквизиты российского юрлица и получаешь товар.
Когда же речь заходит о закупках у заграничного юрлица, а это заказы от 100 тыс. USD, то оплатить становится не так уж просто.
По началу дубайские компании имели возможность получения переводов в USD. Но со временем лавочку прикрыли. Банки получатели боялись принимать оплаты из России ввиду последствий от контролирующих органов США. Т.е. раньше мы могли дать просто реквизиты нашего дубайского банка и получить, через день средства на счет, то теперь это стало занимать все больше времени. Несколько дней, неделю. И нередко доходило до того, что деньги могли не поступить. Похожая ситуация и с юанем. Руководство нашло способ, как обходить эти сложности (не спрашивайте, сам не знаю как, секрет фирмы?), плюс мы стали принимать оплаты в рублях на российский счет нашей дубайской компании. Если что, в России можно зарегистрировать иностранное юрлицо, получить ИНН и вполне легально работать.
В 2022-23 конвертация из рублей в USD могла стоить до 4%. Но со временем стало 1-1,5%.
Сложности тут в основном курсовые и стоимостные. Цены с покупателем мы обсуждаем в USD, а платит покупатель должен в рублях по курсу ЦБ на день оплаты. И тут может повлиять скачек курса с момента отправки оплаты в банк клиента до момента зачисления средств на счет нашей компании. А ведь нам надо ещё успеть оперативно сконвертировать рубли в USD. Бывает что Клиент оплатил в пятницу вечером, а получили мы деньги в понедельник. А за это время курс USD вырос на 1-2%. При этом со сделки чистой прибыли бывает меньше. Можно серьёзно попасть. Пока клиент платит может подскочить цена у поставщика. Может поменяться курс валюты страны поставщика и это тоже отразится на цене в USD. А еще может товар попросту закончится. Зарезервировать что-то без предоплаты шансов мало. Короче, приключений хватает.
Доставка – в массе мы продаем товары с доставкой из Дубай в Москву (где клиент его принимает и таможит самостоятельно) или выдаем на нашем складе в Дубай, а дальше клиент сам доставляет в Москву. Тут у компании схема более-менее отлажена. Но в случае с PS5 мы закупаем товар в Японии. За счет низкого курсе йены цены в USD на консоли наиболее привлекательны. Доставляем их в Гонконг морем или авиа, откуда клиент со склада нашего партнера, вывозить и экспортирует их самостоятельно в РФ. Тут, при первой же отгрузке, и возникли проблемы. Оказалось, что перевозчики не предоставляют контейнер для отправки морем, если у вас нет соответствующих сертификатов безопасности для аккумуляторных батарей. А они в консолях есть. Например в PS5 в комплектном джойстике. Где взять эти документы? Ищи в интернете, проси у производителя (что смешно). Самый частый совет - спросить у того, у кого купил. Но японцы такого документа не имеют, т.к. для отправки из Японии в Гонконг перевозчики его не требуют. Сертификатов несколько. Некоторые копании делают их самостоятельно. Кто-то находит через китайских агентов. Кто-то попросту подделывает. Я сам видел несколько документов на батарею к PS5, которые перевозчик принял и отправил груз, хотя в документах была явно другая батарея. Это говорит о том, что перевозчику эта бумага нужна условно, проверять её подлинность они не будут. Наверное)).
Грузы плывут до Новороссийска или Владивостока, далее фурой или ЖД до Москвы. В целом из Гонконга до Москвы товар добирается 40-45 дней, но бывает и дольше. При том, что из Японии до Гонконга он плывет в среднем 20 дней. На все уходит 2-2,5 месяца минимум. Ведь в Японии заказ еще надо собрать (бывают заказы по 2-3 контейнера а это 3-5 тыс.), поэтому сроки растягиваются до недели. В Гонконге товар идет через склад, где его перегружают из формата «в навал» на паллеты и упаковывают в пленку. Клиент может потребовать список серийных номеров и оклейку груза стикерами с информацией о продавце. Что также требует время. После чего агент клиента должен найти перевозчика и предоставить ему пакет документов куда входят и сертификаты, о которых я писал выше.
В результате весь процесс занимает до 3-3,5 месяцев.
Понятно, что такие продолжительные доставки может себе позволить далеко не всякий заказчик. Поэтому нам и приходится работать только с самыми крупными в РФ.
Качество – пожалуй наименее контролируемая часть всего процесса. Поэтому хороший надежный поставщик залог ваших крепких отношений с российским клиентом. Ведь если деньги не поступили на счет, то через некоторое время их вернут. Доставка груза может задержаться по массе причин, но в общем все эти причины объяснимы (долго собирали груз по поставщикам, тайфун в Гонконге затормозил прибытие грузов в порт, не нашли быстро документы для отправки и т.д.) и хоть это клиенту не нравится, но он готов подождать.
Но если по прошествии всех приключений выше и ожидания до 3,5 месяцев вы получите в итоге говно. Вот этого вам скорее всего не простят. Говном я называю не мятые коробки или пропавшие по пути несколько штук. Ничего конечно хорошего, но это полбеды. Речь о том, когда поставщик без зазрения совести подсовывает вам товар бывший в употреблении, или со следами эксплуатации (когда например со всей страны поставщика собрали телефоны с витрин и грязными руками сложили их обратно по коробкам). Товар с явными признаками подделки. Или подделка, но такая, что даже официальное представительство, пока не вскроет продукт и не увидит компоненты внутри не сможет определить подлинность происхождения! Про аксессуары Apple уже все наслышаны. С консолями такое проделать сложно, но например положить среди нескольких тысяч несколько штук с более старой производственной версией - тоже бывает. И вот вернуть такой товар обратно в Дубай или Гонконг огромная проблема. Дело в том, что клиент товар уже растаможил, произвел добавку НДС т.е. подготовил к продаже в РФ. А теперь его надо как-то вернуть. Вернуть НДС, вернуть таможенную пошлину. Столкнувшись с такой проблемой, мы поняли, что возврат товара поставщику практически невозможен. По крайней мере силами нашей небольшой команды в Москве. Забугорные перекупы отлично это понимают и пользуются этим без зазора совести. А найти надежного поставщика задача не такая уж и простая.
Поэтому перейду к теме поставщиков. Кто они такие и как с ними работать?
Поделить их можно на официальных и неофициальных.
Официальные – это дистрибьюторы, которые закреплены за конкретным регионом (страной) производителем. Например продаете вы всемирно известный бренд на территории ОАЭ, Турции, Китая (не важно, не в России). И тут к вам приходят знакомые (или нет) ребята из РФ и просят продать на их Дубайскую компанию пару контейнеров. Дальше вы решаете, можно ли это сделать напрямую, или привлечь для прокладки своего официального клиента. Точнее решает это производитель вместе с вами. Т.к. закрытие официального рынка в РФ сократила общий объем продаж по миру, а возвращать эту долю как-то надо. Производитель, в большинстве случаев, не против прокачать недостающие объемы через третью страну в РФ.
Неофициальные – этот вариант касается в первую очередь товаров, на который самый высокий спрос. И продукты, которые у дистрибьютора не купить. Дело в том, что некоторые производители действительно боятся санкций со стороны США и строго следят за тем, чтобы товар не продавался в РФ. Это поле для работы скупщиков. Они имеют свои способы скупки товаров по розничным сетям в разных странах. Затем аккумулируют партии на своём складе и продают на внешний рынок. Именно от них зачастую и появляются первые новинки в нашей стране. И PS5 закупается именно таким образом. В Японии таких контор-скупщиков несколько. Ежедневно они собирают товары по магазинам, а простые розничные покупатели не могут купить приставку. Частенько можно встретить гневные отзывы таких бедолаг на сайтах японских онлайн сторов. Зато российский геймер получит свою консольку под ёлку на НГ.
Вот у таких скупщиков и закупают PS5 для России. Ни о каких оптовых ценах тут речи нет. Поэтому на подобные продукты в России цена выше, чем в рознице других стран.
Понять уровень качества продукта возможно только получив его. Так что на пути выбора надежного поставщика приходится набить немало шишек. Но, к счастью, надежные тоже есть.
Вот пара фоток как упаковывают контейнер в Японии:
В каждой коробке по 2 шт.
После отвозят в порт, грузят на корабль и отправляют в Гонконг.
Есть сайты, где можно посмотреть где сейчас плывет корабль с вашим контейнером.
По прибытию груза в Гонконг его забирают на склад посредника и там разгружают на паллеты.
В процессе сканируют серийные номера, оклеивают коробки стикерами для удобства управления остатками товара на складе клиента.
Вот так выглядят уже паллетированные коробки.
Зачастую от клиент приезжает агент и проводит инспекцию груза:
Инспектор вскрывает выборочно коробки и проверят состояние товара.
Фото в отчете гораздо больше. Тут пару примеров:
Если всё в порядке, груз упаковывается более тщательно и загружается в контейнер клиента.
Затем отправляется в порт Гонконга и отплывает в Россию.
По моим расчетам, через нашу компанию за последние пол года ввезено около 30% PS5 от общей массы. На сегодня, открыв интернет или зайдя в магазин, вы точно не ощутите дефицита PS5 на полках.
Что же до санкционных товаров быта в целом, на мой взгляд, ограничить их поступление в любое государство в мире не получится. Даже во времена СССР, где были куда более строгие ограничения, т.к. вводились не только снаружи но и изнутри, всё равно предприимчивые товарищи умудрялись достать желанные заграничные предметы быта и, пусть втридорога но торговать ими. В наше же время, когда контролирующие органы, в целом, не мешают ПИ, за счет удлиненных логистических цепочек и нескольких прокладок продукт конечно дорожает. Но совсем не в тех масштабах чтобы стать недоступными для населения. Да и конкуренция, среди таких компаний как наша, постоянно растет. Так что по крупному навариться не получится и цены на полках вполне адекватные.
