Обман предпринимателей в Альфа-Банке
Хочу предать публичной огласке ситуацию с открытием счета для ИП.
Мне позвонили из банка, предложили открыть у них счет и заказать эквайринг. Для определения условий уточнили про оборот, который у меня может быть по терминалу и мой вид деятельности. Я им ответила на все вопросы и они мне предложили условия:
ПЕРВЫЕ З МЕСЯЦА 1% по эквайрингу и тариф «Быстрое развитие» за 995 руб вместо 1990 руб. Естественно 1% это хорошие условия и я согласилась.
Ближайший Альфа-Банк находится в другом городе, я договорилась на вечер этого же дня (это была пятница 23.10). В перерывах между работой еду в другой город в банк.
Мне открывают счет и карту сначала для физ лица, потому что меня не было в этом банке, а потом и для ИП. Все документы отсканированы и подписаны, пароли и явки получены, эквайринг заказан под 1% естественно, иначе игра не стоила бы свеч.
26.10 утро понедельника, мне поступает звонок. Милая девушка говорит: «Добрый день, по поводу эквайринга, к сожалению, данная акция перестала работать, а я не знала об этом, поэтому система мне не дает Вам применить такие условия. Хотя счет был открыт в пятницу (23.10)!! Как сотрудник банка мог быть не осведомлен? Это нормально? Или это развод на одного нового клиента, путем заманухи?
Далее говорит: «Для Вашего оборота можем предложить процент от 2,1 до 2,5%, точная цифра пока неизвестна.»
У меня нет слов АЛЬФА-БАНК, Вы обманным путем заманили клиента, открыли ему счета и карты на физ лицо и ИП.
ЭТО НОРМАЛЬНО!?
До Ваших сотрудников новые тарифы и условия доходят голубиной почтой!?
Теперь мне придется снова ехать в другой город, закрывать все счета и карты, потому что такие условия мне не нужны. У меня сейчас условия в другом банке лучше, чем они мне могут предложить для нового клиента. И какой смысл был этого всего?
Плюс один недовольный клиент, который не будет пользоваться Вашими услугами и обходить стороной.
#альфабанкжалоба #альфабанк #альфабанкобман #АльфаБанк #Альфа #ИП #Расчетныйсчет #Эквайринг1процент #Обман
