Level Kitchen - шарашкина контора
Други!
Очень хочу Вас предостеречь от разочарования от взаимодействия с чудесной организацией Level Kitchen. Она же ООО "Моя еда".
Купившись на красивые картинки и обещания беспроблемного, вкусного, полезного питания, зашел на их сайт и сделал заказ на месяц вперед. Для инфо стоимость месячного питания по программе "ФИТ 2000 ккал" составляет 41 900 руб. Уже в личном кабинете увидел, что доставка организована следующим образом: тебе доставляют готовую еду каждый второй день. Чтобы еда была свежей. Логично. Доставка только утром. Выбрал наиболее подходящий для меня период времени с 6 до 8 утра. Первая доставка была 22.08.2026. Курьер позвонил заранее за 10 минут. Приехал вовремя, привез красивый пакет с кучей разных по наполнению коробочек. Вот это сервис подумал я.
С кажу так: к еде ваще никаких претензий. Все реально вкусно.
Все, думаю, прощай старая жизнь, лишний вес и головная боль о том, что, из чего и когда готовить.
Но настал день следующей день доставки 24.08.2026. Сижу жду. 6 утра - нет курьера. 7 утра - курьера б*ть нет. 8 утра - ну нет б*ть курьера и все тут!
ЧЕТЫРЕЖДЫБЛЯДСКАЯ ЯРОСТЬ! Как угорелый несусь на работу. А мне к 9 утра на минуточку. По пути пишу в ТП в личном кабинете в приложении. Ответа ноль. Звоню по телефону , а там просто играет противная мелодия и вызов завершается. Любая обратная связь, которой предлагает воспользоваться эта контора, по факту не является обратной.
Написал им в почту о расторжении договора. Сервис отвратительный. Люди пишут, что в порядке нормы забивать на клиентов и не доставлять заказ по 2-3 дня. Может я такой особенный и мне просто не повезло.
Если здесь обитают представители ООО "Моя еда", дайте обратную связь позорища!