КАК АВИТО НАЖИВАЕТСЯ НА БЕЗДОМНЫХ ЖИВОТНЫХ
и почему роботы там заменили здравый смысл
Друзья, хочу поделиться абсурдом, с которым столкнулась при попытке пристроить спасенного котенка. Жми лайк и репост, пусть руководство Авито это увидит.
Я волонтер. За свой счет спасаю, лечу и кормлю бездомных малышей. Отдаю их людям абсолютно БЕСПЛАТНО. Единственное, что мне нужно от платформы объявлений — это возможность найти котенку хорошего хозяина. Но Авито решило устроить на этом бизнес.
Мало того, что цены на рекламу бездомных животных взлетели в разы (раньше продвижение стоило около 70 рублей в день, а сейчас с меня требуют аж 1640 рублей!), так теперь модерация дошла до полного маразма.
Я написала объявление № 8189760139 про маленькую кошечку. Чтобы люди поняли её характер, я использовала обычное сравнение:
«маленькая, но смелая охотница. Мальчишки-котята часто бывают ленивыми лежебоками, но эта девочка — совсем другая!»
И что вы думаете? Алгоритм ИИ заблокировал объявление! Причина: «Вы продаете несколько животных в одном объявлении». Мои попытки объяснить поддержке, что «мальчишки-ленивые лежебоки» — это фигура речи и простое сравнение, разбились о глухую стену. Живые менеджеры просто шлют отписки и ссылаются на робота. В итоге текст заставили удалить. Смысл описания потерян. А ведь от этого зависит, выберет ли человек животное осознанно или вернет его потом обратно на улицу!
Самое смешное, что правила Авито меняются как флюгер. Раньше они блокировали объявления, если ты НЕ объединил весь помет в один пост. Теперь они блокируют, если роботу просто показалось, что ты упомянул кого-то еще.
У меня простой вопрос к @Avito: если ваши сотрудники не способны отличить литературное сравнение от реального списка товаров, зачем вы вообще им платите? Зачем нужны люди, если за них все решает глупый робот? И почему вы пытаетесь выжать последние деньги из волонтеров, которые делают мир добрее?
Требую провести ручную модерацию моего объявления № 8189760139 и вернуть нормальное описание котенка!
#Авито #Avito #жалобаавито #помощьживотным
