Ростелеком и его проделки
Добрый день всем, хочу поделиться своим приключением с Ростелекомом, может кому-то будет полезно.
Пару месяцев назад расстался я с этим оператором, расстался по причине их лени и не заинтересованности в клиенте. Просил провести к нам в пригород( по факту мы город, но расположены в пригороде) оптику, точнее заменить имеющийся их же VDSL2 на оптику, но нет они не захотели, зато это сделал другой оператор. Расставание было тяжëлым, между заявкой на отключение и реальным отключением прошло 2 недели по вине Ростелекома, такое ощущение что они специально тянули, я две недели пользовался другим интернетом и не пользовался Ростелекомом, пришлось звонить и ругаться почему меня не отключают. Кстати при подаче заявки они там проснулись и начали уговаривать меня оставит их инет, ну хоть кусочек, ну хоть чуть-чуть, переговоры минут на 20 растянулись, я твëрдо отказался, раньше надо было беспокоиться. За полмесяца что они тянули, они с меня денег сняли а на днях приходит ещё счëт, маленький, 35 рублей, но, я ведь 2 месяца не пользовался их услугами, начинаю выяснять, полчаса им звоню и оказывается это аренда оборудования, того первого роутера, более 10 лет назад полученного при подключении, роутера стоимостью около 2000 р., я все эти 10+ лет за него плачу и, как оказывается, платил бы до бесконечности. Теперь его как то надо им возвращать, отделения их в городе нет, звонил второй раз, ещё полчаса, добился от оператора инструкции по возвращению. Слушайте ну это беспредел, я считаю, пожизненная аренда роутера, когда изначальная стоимость кратно возрастает в разы. Проверьте у вас как с этим. Всем добра, не платите за воздух, контролируйте операторов.