Дополнение к посту: отказ компенсации от авито
Авито: отказ в компенсации по повреждённому товару в доставке 5Post
Уже больше дня нет ответа от компании, не знаю как реагировать
Авито: отказ в компенсации по повреждённому товару в доставке 5Post
Уже больше дня нет ответа от компании, не знаю как реагировать
Приветствую всех. Заказал диск God of war авито доставкой через постамат 5Post: пришёл повреждённый. Сделал фото сразу около кассы (на фото не указал сразу кассу и сам постамат т.к знаю что нельзя вернуть сразу при получении и нужно в будущем создавать заявку), потом сделал фото подробнее дома и начал оформлять возврат. Мне написали: "Внимательно изучили вашу заявку: к сожалению, компенсировать стоимость заказа не получится", "К сожалению, решение по заявке изменить не получится."
Хотелось бы получить внятные ответы на вопросы и получить обещанную компенсацию, т.к сделал всё как сказало авито и потом пришёл отказ
Дополнение к посту Авито заблокировали аккаунт
Пишут что для разблокировки аккаунта нужно пройти проверку. Я не могу зайти в аккаунт и пройти её а так же не могу связать незаблокированный профиль с этим, хотя авито до этого говорили мне что так получится. В итоге говорят, что профиль разблокировать нельзя без конкретной причины
https://www.avito.ru/brands/2265d08db6ff393c6e4aefddf16caa23...
Заблокировали по причине того, что случайно прошёл проверку по лицу в другом аккаунте, хотя хотел его связать. Потом связал их и прилетела блокировка. Несколько раз писал в авито за ответом, а они не толком не отвечают. Сначала было то, что разблокируют, а потом нельзя и так уже несколько раз
Ред. Это при попытке связывания другого аккаунта с этим (в этот зайти не могу по условиям)