Особенности трекинга на Ozon. Необходима помощь сообщества
Доброго времени суток товарищи. Буду краток.
31 мая сделал заказ на озон глобал, продавец в течении 3-5 дней все отнес в доставку Cel и вроде было все норм. Трекер не обновлялся(бывает, при заказе телефона, так было до таможни), а потом я зашел посмотреть на track24, на всякий случай. Оказывается с 11.06 цитирую: "Заказ был отменен по просьбе отправителя". А в приложении и трекере озона до сих пор висит что продавец передал заказ в доставку.
Вопрос: Как быть? Может быть кто-то сталкивался с подобным, как разрешилась ситуация? К чему готовиться?