onecta

onecta

Адаптивный контакт-центр для устойчивого развития бизнеса и человека
На Пикабу
100 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 0 в горячем

Ответ на пост «Кадровое агентство Онекта обманывает соискателей»2

Комментарий компании «Онекта» по отзыву от 16 апреля

Благодарим за проявленный интерес к нашей компании.

Мы придерживаемся четко выстроенной, прозрачной системы взаимодействия с соискателями и операторами на всех этапах — от первого контакта до выхода в линию. Вся ключевая информация о проектах, формате сотрудничества и условиях оплаты предоставляется в открытом виде на собеседованиях.

1. Формат взаимодействия.

Во всех презентационных материалах и на собеседованиях мы открыто информируем соискателей о двух форматах взаимодействия: оформление по ТК РФ или через самозанятость. При этом официальное трудоустройство в штат возможно после 6 месяцев стабильной занятости при выполнении плана в 40 часов в неделю. Эти условия подробно проговариваются на старте.

2. Изменения мотивации.

Изменения условий мотивации действительно возможны, но происходят редко и по инициативе заказчика проекта, который оценивает эффективность взаимодействия команды в динамике. При этом изменения не оказывают критичного влияния на оплату труда, и мы своевременно информируем об этом всех участников. Гибкость и адаптивность — важные качества в текущих рыночных условиях.

3. Поддержка новых сотрудников.

Мы ценим каждого сотрудника и стремимся оказывать поддержку на всех этапах. В данном случае, по внутренней проверке, все необходимые доступы были предоставлены, и выход на линию был возможен. Решение задержаться с началом работы было, по сути, личным выбором. Супервайзеры и опытные коллеги остаются на связи через рабочие чаты, где оперативно можно получить помощь.

4. Оплата.

Частичная оплата предусмотрена после двух отработанных недель. Условия прописаны заранее и соблюдаются. Нарушений или отклонений в этом кейсе не зафиксировано.

По открытым источникам и ряду обращений от других компаний, соискатель регулярно оставляет негативные отзывы в адрес различных работодателей, не приступая к работе. Мы не комментируем личные мотивы, но оставляем за собой право защищать репутацию и предупреждать коллег по рынку о подобных инцидентах.

Компания «Онекта» — это команда с чёткими правилами, честным подходом и стабильной репутацией. Мы не будем вовлекаться в провокации, но считаем важным обозначить, что в данном случае речь идёт не о проблеме системы, а об индивидуальной активности, направленной скорее на дискредитацию, чем на поиск работы.

Для всех остальных кандидатов — мы всегда открыты к сотрудничеству. У нас всё по делу.

С уважением,

Команда Онекта

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!