melfox

melfox

Пикабушник
Дата рождения: 13 января
19К рейтинг 75 подписчиков 101 подписка 10 постов 5 в горячем
Награды:
За отменную реакцию За отличную память За контакт с инопланетным разумом 5 лет на Пикабу
9

Активировал iPad - потерял деньги?

Заказал не так давно на Яндекс Маркете планшет iPad Air 11 M3. 24 июня девайс приехал, был получен, под видеозапись распакован. Включили, перенесли данные со старого планшета. И тут появились вопросики: не подключается стилус, который должен работать с купленным устройством. Дальнейшее расследование показало, что продавец прислал не iPad Air 11 M3, а прислал iPad 11 (А16). Который дешевле на добрые 15 штук и совершенно не соответствует заявленным характеристикам. Девайс был сброшен, упакован в родную коробку. Создали обращение в поддержку, и в этой поддержке меня три дня кормили обтекаемыми фразами о том, как они стараются выйти на связь с продавцом.

Активировал iPad - потерял деньги? Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Длиннопост
Активировал iPad - потерял деньги? Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Длиннопост
Активировал iPad - потерял деньги? Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Длиннопост

На излёте третьих суток вышел на продавца самостоятельно. И только после этого поддержка Маркета зашевелилась, что даёт пищу для размышлений. Пришли к решению оформлять возврат. 27 июня отправил планшет обратно и сел ждать у моря погоды возврат денег на карту. 04.07 прилетает мне электро-письмо о том, что продавец отказал в возврате и к спору подключается аж целый арбитр.

Активировал iPad - потерял деньги? Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Длиннопост

Ну, думаю, сейчас прищучат продавца. Я же весь такой лояльный и давний клиент Яндекса, правда на моей стороне. Ха. Ха-Ха. Утром 05.07 прилетает ещё одно письмо о том, что арбитр поддержал решение продавца и в возврате денег мне отказано. И даже акт прислали, в котором сослались на следы яростной эксплуатации в условиях боевых действий и вообще, у планшета активирована гарантия на сайте эпл. Чуваки из комиссии не приняли во внимание, что активация происходит автоматически без прямого участия пользователя при переносе данных и получении информации о продаже, а арбитр не принял во внимание, что планшет не соответствует заявленным характеристикам.

Активировал iPad - потерял деньги? Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Длиннопост
Активировал iPad - потерял деньги? Защита прав потребителей, Яндекс Маркет, Длиннопост

Мою аргументацию, что товар не соответствует заявленным характеристикам, арбитр пропустил мимо ушей, как я уже сказал.
Что имеем на данный момент? Продавец впарил мне планшет ценой в ± 30 тысяч по цене в 46 тысяч, прислав не тот товар. Маркет принял сторону продавца. В понедельник поеду составлять досудебную претензию со всеми вытекающими. Надо ли говорить о том, что я больше не лояльный клиент? (:
@Yandex.Market, нехорошо так поступать

Показать полностью 6
8

Мошенники от имени Сбермаркета

UPD: #comment_256780889

Давеча пришло на электропочту письмо вот с таким содержанием:

Мошенники от имени Сбермаркета Мошенничество, Сбермаркет, Длиннопост, Негатив, Скриншот

В письме, если кратко, говорится о некоем онлайн-собеседовании, в течение которого предлагается совершить заказ на Сбермаркете. Взамен дарят или промокод на 1000 или переведут на карту (ага, два раза).

По ссылке из этого письма лежит не вызывающая подозрений анкета, которую я и заполнил от части правдивой информацией. Ссылку я не публикую по очевидным причинам. Через какое-то время в телегу постучался номер, который намеренно не скрываю, вот с такой информацией:

Мошенники от имени Сбермаркета Мошенничество, Сбермаркет, Длиннопост, Негатив, Скриншот

Эти ребятишки просят поставить Зум и хитрое приложение под названием ProtoPie Player. Этот зверь позволяет создать симуляцию любого приложения, практически неотличимую от настоящего приложения.

Завладев всей этой информацией, я написал в поддержку Сбермаркета и получил интересный ответ:

Мошенники от имени Сбермаркета Мошенничество, Сбермаркет, Длиннопост, Негатив, Скриншот

Что и требовалось доказать. Будьте внимательны!

Показать полностью 3
1314

Поставил на учёт машину с нечитаемым VIN'ом

Пост носит информационно-справочный характер и призван помочь тем, кто только начинает эпопею с переоформлением тачки, у которой vin не читается.
Итак, для строительства дома я, через договор купли-продажи, с рук приобрёл старенький Ford Tourneo Connect. Со сгнившим vin'ом, как вы уже догадались. Так как с первого января 2020 года машины с нечитаемым кодом реально поставить на учёт, то я запасся поп-корном, терпением, баблом, и начал своё шествие по кругам ада.
Заведите крепкую папку и убирайте в неё абсолютно любую бумажку, которую получите в процессе. Первый этап: оплатить госпошлину через кассу или госуслуги и обязательно записаться на приём в отделение ГИБДД через те же госуслуги.
В моём случае это было МРЭО 16. В отделении вы должны сообщить о нечитаемой маркировке, дабы запустить эту неповоротливую бюрократическую машину. После стандартных для переоформления процедур и осмотра автомобиля у вас изымают свидетельство о регистрации и паспорт транспортного средства (на счёт изъятия ПТС точно не помню). Взамен выдаётся талон, в котором указываются номер и серия изъятых документов, и куда нужно прибыть для разбирательства. В машине, на несъёмном элементе, ставят пломбу в виде прошнурованной ламинированной карточки с данными авто и прочей хернёй. Ни в коем случае не повредите эту пломбу. Очень важно, что с момента установки пломбы вы официально не можете передвигаться на этой машине (можете, но до первого поста ДПС).
После этих манипуляций сотрудник отделения конвоирует (отвозит на служебном/личном авто) вас в отделение полиции (которое указано в талоне), куда передаёт изъятые документы, а вы пишете объяснительную а-ля "ничего не делал, оно само". Копы принимают всю эту макулатуру для проверки и на этом первый этап окончен. Можете вернуться к своему ведру и огородами доехать до дома. Или утащить эвакуатором, если вы принципиальны.
Второй этап начинается после звонка из органов, когда вас пригласят "прибыть для получения направления на экспертизу" если тачка не в розыске. Там же, при помощи талона об изъятии, можно на шару попросить свои документы обратно. У меня прокатило, у кого-то нет. Чуть позже придёт письмо об отказе в возбуждении дела. После получения направления у вас один путь: делать экспертизу только в экспертно-криминалистических центрах МВД. В направлении будет указано, куда ехать. Забудьте о любых других конторах и всяких Ашотах из объявлений. Никакие другие заключения МРЭО не примет. В моём случае это оказался питерский ЭКЦ на Софийской 8. Вы должны сами дозвониться и записаться на экспертизу, она бесплатная. Как туда доставить пациента - дело личное. Я не зассал и поехал на машине. После проведения экспертизы, а занимает она три-четыре часа, вам сообщат одно из двух: а) машина "кривая" - в таком случае ищите предыдущего владельца и решайте вопрос. б) машина "честная" - в таком случае езжайте домой и ждите второе письмо, в котором канцеляритом сообщат о положительном результате экспертизы.
Третий этап: не верьте, что вам позвонят из МРЭО - никто не позвонит. После получения этого письма вы снова записываетесь в МРЭО (вымогание госуслугами денег за пошлину игнорируйте - у вас всё оплачено до этого), где получите направление на нанесение допмаркировки. Самостоятельно ищете организацию, которая наносит маркировку. В Ленинградской области аккредитованных контор не так много. Не ленитесь, ищите тщательно. Спрашивайте номер лицензии и пробивайте его на сайте https://fsa.gov.ru/ Это официальный сайт РосАккредитации. Мой выбор пал на ООО "ЭПТС" (не реклама, я реально больше недели искал ровную фирму). Телефонируете, записываетесь на нанесение маркировки. Для категории B цена вопроса 20000 рублей. Вам скажут, что вся процедура занимает полчаса-час - не верьте, я провёл там почти 3 часа. Тщательно сверьте свой родной номер, номер для набивки, номер из свидетельства. Они не должны отличаться. Второй попытки не будет! Вас будут торопить - шлите лесом, ибо уплачена хорошая сумма и вы там музыку заказываете. После нанесения маркировки вам должны выдать свидетельство и чек. Требуйте это до оплаты, но будьте готовы к тому, что бумаги могут везти полтора-два часа.
Четвертый, он же заключительный этап: вы уже бывалый, закалённый в бюрократических битвах воин, снова записываетесь в МРЭО не забыв проигнорировать требование бабла. У вас на руках письмо об отказе в возбуждении уголовного дела, постановление из ЭКЦ, направление на допмаркировку, свидетельство о нанесении маркировки, заявление с отказом в регистрации машины (полу́чите эту бумажку на первом этапе и храните как зеницу ока). Не забудьте свой паспорт. Снова осмотр авто, которое вы каким-либо образом пригнали. Снова бумажки, подписи. Вам вручают новенькое СТС с пометкой о дополнительной маркировке, госномера, вносят данные в ПТС. Не забудьте напомнить инспектору о пломбе. Самостоятельно вы можете её снять только в его присутствии. И вот, поздравляю, у вас правильно переоформленная машина. Начал я эту войну в начале ноября, а закончилась моей победой только 17 марта. Потрачено денег: 1995 рублей за регистрацию с выдачей новых номеров и СТС, 20000 рублей за набивку нового vin'а, пара полных баков 95-го бенза.

Показать полностью
5

Маразм крепчал

Есть в природе концерн такой, со звучным именем Титан-2. Занимается он строительством гражданских, промышленных, военных объектов, объектов атомной энергетики. До поры до времени работать в этом концерне было за радость. А потом понеслась: запрет выхода с площадки в рабочее время, запрет телефонов и средств связи, вход и выход в строго определенное время (которое несколько выходит за рамки восьмичасового рабочего дня). С первого февраля запрещён пронос продуктов питания на площадку строящейся атомной станции и в связи с этим Титанушка набирает новых сотрудников на чрезвычайно любопытное вакантное место(:

Маразм крепчал Юмор, Не смешно
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!