Восстановление банковских карт
Это мой первый пост на Пикабу, прошу не судите строго.
В общем ситуация такая - был утерян паспорт со всеми документами, а именно: сам паспорт, ВУ, СНИЛС, банковские карты, мед.полис.
Собрал необходимое и двинулся на следующий день в УФМС, документы приняли, сказали что дадут временное удостоверение личности(далее ВУЛ) Пришёл на следующий день, удостоверение готово, заранее уточнил что собираюсь в банк и хочу забрать свои карты, на что был дан ответ что, возможно возникнут проблемы, но так как у каждого банка есть служба безопасности, они могут с нами связаться, мы подтвердим что паспорт был утерян. Со спокойной душой я двинул в банк, показал сотруднику договора на карты, военный билет, т.к из всех остался только он и собственно само удостоверение личности, назвал кодовое слово, номер телефона, в общем что мог на тот момент подтвердить, я подтвердил. Банк сказал что нужно 2-3 дня для того чтобы СБ уточнила этот факт. Хорошо сказал я. В течении этих дней, со мной связались люди, которые нашли мой паспорт, и все документы что в нем были, я их забрал и сегодня двинул в банк. Подтвердил все, что подтвердил и в прошлый раз, показал старый паспорт (который уже не действителен, так как есть ВУЛ) права, и все остальное, сотрудница сверила, сказала что паспорт не действителен но сведения верные. Отошла поговорить я так понял с главной. Приходит. Говорит что мы не можем выдать, потому что служба безопасности не дала ответа. Я говорю, мне два дня назад сказали что можно подъехать в это время и все будет готово, либо карты, либо отказ в письменном виде, на что она пошла и ещё раз проконсультировалась с главной. Приходит и говорит мол мы специально для вас ускорили процесс, скажите свой номер, я с вами персонально свяжусь и все вам разъясню если что. Я говорю ок. Через час звонок, так и так, наша СБ отказала, потому что временное удостоверение личности у вас не такое, я думаю как так? Форма 2П, фотография, красные печати и все остальное, насколько я знаю, оно одной формы для всех при замене паспорта. Девушка ссылалась на то, что вышел ПРИКАЗ МВД РФ от 13.11.2017 N 851
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ, ЗАМЕНЕ ПАСПОРТОВ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, УДОСТОВЕРЯЮЩИХ ЛИЧНОСТЬ ГРАЖДАНИНА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ НА ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ"
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 07.12.2017 N 49154) и мол там гласит, что новое ВУЛ должно быть с 12-ти значным кодом, вместо написанного от руки сотрудником УФМС, оформлено иначе, и вообще быть другой формы. На что у меня вопрос почему тогда новые ВУЛ сотрудники УФМС не выдают. В общем кто сталкивался с таким, как добиться получения своих карточек? Ведь временное удостоверение это полноценный документ, пока нет основного паспорта. Банк
Альфа. Прошу помощи.