Есть официальный ответ
Wildberries обман с ягодками по кэшбэку
Wildberries банк обещает начислять ягодки в размере 5% от покупок, но не более 3000 за месяц. Уже второй месяц подряд по подсчетам я набираю более 3000 ягодок, это можно отследить по истории операций в приложении и числа с 26 (примерно) ягодки перестают начисляться, что говорит о том, что я достиг лимита 3000.
Но по непонятной причине в прошлом месяце мне начислили 2000 ягодок вместо 3000. После обращения в службу поддержки начислили почему-то ещё 648, но не 1000. Ладно, я промолчал. В этом месяце пришло 30 ягодок вместо 3000 :) не советую никому пользоваться данным банком и сам больше не буду!!!