Есть официальный ответ
Продолжение поста «Мошенничество»1
Я, конечно, многократно читала, как @авито наплевательски относится к своим пользователям. Но я не ожидала, что мой отзыв за оказанную услугу удалят и напишут, что нет никаких доказательств о совершении сделки и обсуждений сделки с пользователем (диалоги у пользователя отключены и все взаимодействие было в телефонном режиме). Я обратилась в службу поддержки, но квитанции, выданной мастером и скриншота звонков оказалось им не достаточным для восстановления отзыва.. Будьте внимательны, пользуясь услугами авито. Настоящих отзывов вы там не увидите, учитывая их политику .