Яндекс позволил мошенникам оформить аренду станции на аккаунт мамы - плати или не привязывай свои карты к их сервисам
У мамы вечером 9 ноября списалось 20 784 руб за Яндекс плюс. Сначала недоумение, ведь в этот день она оплатила только такси. Проверил почту, увидел чек за 16 месяцев аренды станции Макс. Из сервисов она пользовалась только почтой, поэтому удивило мягко сказать.
Заявление в полицию написано, только думаю толка от этого выйдет мало.
Я уже обращался к силам Пикабу, пост получил маленький охват, Яндекс ограничился отпиской в комментариях "мы увидели ваше сообщение, уже ответили". А в ответе, что оформили на ваше имя, вам и платить. Списался с авторами статей по такой же теме. Нескольким помогла огласка, Яндекс отменял подписку и возвращал деньги. В чём я уже сомневаюсь. По опыту общения с их поддержкой.
Поэтому прошу максимальной поддержки у ЛЯП, пользователей Пикабу в продвижении
Зашёл в историю списаний Yandex ID (списания Еды тоже мошеннические, но это другая история, а может и есть взаимосвязь). Увидел подписку на аренду Яндекс станции. Что подразумевает кредит на 60 тысяч рублей длительностью 3 года.
Обнаружил это лишь 10 ноября 2024. Так как никаких списаний не подразумевалось. У мамы не было подписок, карта не привязывалась.
Общение с поддержкой Яндекс Плюс даже словами трудно описать. Сначала преодолеваешь железную стену из ботов. Это если пишешь через почту либо в чате поддержки.
Я же написал во ВКонтакте. 10 ноября было первое сообщение. Дня 3-4 мне отвечалили "подождите, нам надо разобраться".
Спустя 5 дней подумал, хоть что-то полезное решили сделать, отправил им данные из Интернетометра
На что получил увлекательнейший ответ. И это спустя 6 дней! А теперь сравните первый ответ и этот. Как много полезной информации мы получили
Я им скидывал ссылки, где они решили точно такую же проблему. Ответа разумного так не получил. Даже не смогли ответить, где находится моя так называемая Яндекс станция. Умный дом качал. Не обнаружил ничего.
На возражения, почему не было уведомлений о списаниях, аренде. Ответили так. Получается на каждого можно оформить кредит на 3 года, пользуясь уязвимостями сервисов Яндекса. Так он и доволен, деньги то поступают и неважно как.
Далее подробно изучил заказы Яндекс Маркета, нашёл эту станцию, а дальше любопытные отменённые заказы. При оформлении станции указаны правильные данные. А вот на отменённых заказах мошенник явно экспериментировал. Мы из Крыма, все заказы на постамат в Москве
Чек от Яндекс Маркета оказался несказанно подробным
@YandexPlus, хоть здесь ответьте, где находится моя станция? Как вы можете оформить без подтверждений кредит, от которого нельзя отказаться? Как вы не видите, что эта ситуация стоит внимания? Ваша репутация для вас ничего не значит? На просторах Пикабу более 5 таких же случаев. Где-то вы помогаете, а где-то тыкаете в правила, оформив яндекс ID, вы согласились с условиями.
Замечательно.. Так? Чарджбек Акбарс отклоняет.
Проблема не решена.
