Delivery Club опять опозорился
Привет, пикабу! Первый пост. Неоднократно видел тут такое, поэтому первая мысль - написать сюда.
В общем зла не хватает
В 19:48 оплатил заказ почти на три тыщи рублей
Вижу что в 20:40 - 20:50 (через час) доставит делимобиль.
Сижу, жду, уже предвкушаю как щас пожру хинкалей
В 20:20 (через 40 минут!) захожу в приложение проверить чё там
Вижу такую картину
Следом приходит смска
В этот момент до меня дошло, что на такси выросли коэффициенты и им стало невыгодно везти заказ, то есть я заплатил за доставку меньше чем она сейчас уже стоит. Дико бешусь с этого (я ж ещё и голодный). Иду в чат, получить "поддержку". А получаю ответы вроде "нам на вас насрать", "мы не обязаны ничего объяснять", "денег нет но вы держитесь".
Переписка с агентом "поддержки" переходит в зрительский зал (фотку затёр, мало ли что):
Что могу сказать...
Часто заказываете в деливери на большие суммы?
У вас подписка сбер.прайм?
Деливери оставит вас без ужина.
И узнаете вы об этом в самый последний момент.
Upd1. Посчитал, за год сделал 37 заказов на общую сумму 66.139руб, средний чек получается 1787р.