Vertysha

Здравствуйте, уважаемые пикабушники, а в частности, Лига юристов и иже с ними! Жду помощи, поэтому прошу поднять пост, комментарии для минусов оставлю внутри.
Начну издалека, чтобы вы лучше поняли меня
Я девушка, мне 25 и у меня нет детей. Моя мама - в прошлом, воспитатель в детском саду. Нас с сестрой воспитывали по всем законам жанра - "чужое не бери", "нельзя не разобравшись лезть в драку", "нельзя обижать маленьких" и т.д. И я считаю, что родители нас воспитали на пять с плюсом, а также я понимаю что детей не нужно "заводить" когда время пришло или потому что это престижно или модно.
Работа у меня сезонная и в данный момент я работаю у частника. Три недели назад закончились камеральные работы, в поле ехать только через пару месяцев. Не то, чтобы я искала чем себя занять, но от какой-нибудь подработки не отказалась бы. А тут в одной из социальных сетей увидела на странички жены своего двоюродного брата объявление о том, что нужно посидеть в деткой игровой комнате. Я написала девушке потому что года 3-4 назад уже помогала работать ей с детьми (аниматор на детских праздниках). Мы обо всём договорились и в прошлую субботу я уже сидела в детской комнате и ждала детишек. Эта комната находится в неком магазине строй. материалов, товаров для дома и тому подобного. Чтобы пройти туда нужно взять ключи на стойке информации и подняться на второй этаж.
Так вот. В первый мой рабочий день посетителей не было, только пара человек зашли и спросили что да как. В воскресенье (второй день) тоже не было посетителей, только интересующиеся. В следующий раз мне сказали выходить во вторник. В тот день были интересующиеся и один маленький посетитель. Замечательная девочка Ясмина, которую я развлекала как могла, а она - подарила мне хорошие эмоции и замечательное настроение на весь день.
Четвёртый рабочий день пришелся на четверг, т.е. вчера. День сразу начался напряженно. Потому что я ещё не успела раздеться и разуться, а ко мне пожаловала девочка, которая была без верхней одежды, одна, без всяких слов зашла и стала разуваться. Я ей сказала привет и что-то типа "девочка, а ты с кем?". Она сказала: "Привет, у меня тут мама работает". Я ещё не отойдя от шока написала работодателю

На время не смотрите - у меня на ноуте московское время. Я спросила разрешение брать с собой ноутбук поработать в автокаде. Мне было позволено.
По началу было всё нормально. Девочка играла сама по себе, со мной не разговаривала. На вопросы отвечала неохотно. Но, по мере того, как двигалось время, игры у неё становились всё энергичнее, а рот со временем перестал закрываться. Она обо всём расспрашивала, я отвечала. В игры она меня не вовлекала, но когда она взяла книжки в руки - подошла ко мне и я ей читала, помогала проходить задания и решала ребусы вместе с ней. Когда ей надоели книжки - игры стали ещё более активными. Она не просто скатывалась с детской горки (кстати, одна из горок не очень подходит для ее возраста и веса), а стала забираться по ней и каждый раз я бежала к ней, боясь как бы она не упала. Мама её пришла только через пару часов, и то, чтобы предупредить что приехал директор и чтобы она не бегала внизу, по торговому залу. Потом девочка увидела блестянки (наверное от конфетти) и стала их собирать. Потом придумала положить их в пакет и налить воды. Я не успела ничего сказать как она уже принесла пакет с водой. Ей показалось этого мало и она сбегала за вторым пакетом, который она удачно уранила и разлила его на мягкое покрытие пола. Она ушла за уборщицей. Потом становилось всё хуже и хуже. Она бесилась и носилась по комнате как сумасшедшая. Её телефон валялся на полу и я его несколько раз убирала на подоконник или стол. Она его забирала со словами: "его солнце напекло, ему жарко там", "пусть на кубиках лежит". Я думала что она его раздавит, ведь бегает она, носится и не глядит под ноги. Но этого не произошло. Произошло ещё хуже.
В седьмом часу вечера (работаем до семи) ребёнок был уже не управляем. Она свернула лестницу, разобрала ворота, которые крепились к горке, чтобы попинать мяч! Когда я сказала что она нехорошая девочка - пнула меня по ноге и стала специально рвать мешок с водой. Один она надорвала, я забрала оставшиеся мешки и вылила их в раковину. Когда я пришла обратно, то села за ноутбук работать, а она кинула в меня тяжелой игрушкой. Я взяла игрушку и хотела убрать, когда она схватила ее и резко дернула. Лапа у зайца разошлась по шву. Я убрала зайца на верх, чтобы она не смогла его достать. Она стала драться и я забрала ее телефон.

Сначала ждала маму (всё равно скоро закрытие и она бы пришла). Но в ребёнка как будто вселился бес и она стала пинать меня и материть! и это она ещё только в первом классе. Я не выдержала и стала собирать вещи. Исчадие ада подошло ко мне и наступила на мой телефон (лежал на полу потому что розетки расположены очень низко, мебели никакой нет кроме стола, но он детский и занят книжками. я сидела на полу, работала на ноуте, к нему был подсоединен телефон и заряжался)! Я бросаю все вещи, беру ее телефон, хватаю ребенка за руку и виду к маме. Но не тут-то было. Увернувшись она убежала в зал. Я увидела ее маму, подошла к ней и со слезами на глазах показываю телефон и рассказываю как было дело. Она сказала: "Сейчас мужу позвоню и мы решим этот вопрос". Поднявшись обратно и забрав вещи я спустилась к ней снова. Мамаша стала на меня наезжать что я сама уронила телефон, что ее ребенок плачет и говорит что я ее била, что она на меня заявление напишет. На мои аргументы она отвечала что "не может от того, что ребенок в носках наступит на телефон быть такие трещины", "мой ребенок не может врать", "ты не имела права забирать ее телефон", "у меня по физике 5 была и я точно знаю что такие трещины от падения", "ты била ребенка".
Я очень сильно жалею что там нет камер наблюдения((( Мне даже позвонить не с чего было((( спросила охранника, он показал телефон и я набрала мужа. Он сказал позвать эту женщину к телефону. На что она ответила: "мы закрываем магазин мне некогда" и ушла. Я сказала мужу что она мне говорила. Он сказал ехать домой.
Домой я не поехала, а заехала в салон ремонта телефонов. И вот уже дома меня накрыла истерика.

После этого мне написали, цитирую: "Я в шоке... Людмила говорит, что у Евы красная рука". Это она так говорит... Ребенка я не трогала. Единственное - за руку взяла и отвести ее хотела к маме, а она убежала, как только мы в коридор вышли и я ее не успела больше задержать.
Доказательств у меня конечно же никаких нет. А вот она грозилась "снять побои".  Как быть мне, я не понимаю...
Спасибо тем, кто дочитал до конца. Надеюсь кто-нибудь сможет мне помочь?