Прошу совет
Здравствуйте. 15.09.2016 купил полис ОСАГО в Росгосстрахе вместе с доп.страховкой. 19.09.2016 написал заявление в главный офис об отказе от доп.страхования и попросил вернуть деньги. С их слов в течении 10 дней. 03.10.2016 приходит письмо без указания сроки проверки, как я понимаю, я буду ждать проверку 5-10 лет. Что делать? Идти в прокуратуру? Спасибо за помощь.
