Thrallmarx

Извините, но вся история это какой-то сюр - некто, имеющий при себе паспорт, каким-то образом (почему-то не раскрыто каким именно) попадает в больницу. В больнице при этом никто понятия не имеет как человека на самом деле зовут - ни паспорт ни полис, видимо, спрашивать не принято. Но зато вся инфа о том кто находится в больницах, видимо, без проблем сливается Лизе Алерт (это не упрёк, это предположение на основе данной истории).

Далее - человек называется ФИО реально существующего человека из реально существующего места, при этом реальный человек понятия не имеет кто вообще его именем назвался (или ему самому неинтересно, или поисковики не допетрили хотя бы фото показать) и это ни у кого вопросов не вызывает.

И наконец - паспорт находится, но никакую информацию о месте проживания не сообщают - это всегда так или только здесь не повезло? На выходе получаем задачу типа "езжай в Сибирь и найди там Иванова" - то есть как зовут знаем, а где искать - да хоть по всей России.

Больше всего похоже на коллективную суматоху и бестолковство, где modus operandi - обычный перебор вариантов. Так работать, конечно, можно, но эффективность очень низкая.

Ну давай проведём аналогию - вот вы ходите два раза в неделю в магазин за продуктами. В месяц, значит, 8 раз, в год, получается, 96. Сколько раз вы можете отравиться купленными продуктами, чтобы сказать "ну ладно, бывает, с каждым случается"? Вероятнее всего любой ответит - нисколько. Мы покупаем продукты не для того, чтобы травиться. Да, в магазине может быть непромытый пол, или работать одна касса и создавать очередь, продавцы могут ходить хмурые, но вы каждый раз ожидаете что там будет нужный вам ассортимент, вы его без проблем купите и останетесь живы-здоровы. Так и здесь - можно полдня просидеть в отделении, сотрудники могут быть не в настроении, но ожидание одно - ваша проблема будет решена каждый раз, когда вы с ней приходите. А получается что не каждый, и далеко не каждый, и можно самому получить проблемы на ровном месте.