
SmokySvyat
Плаваем
и чешим спинки
Яндекс - молодец
...хотел сказать бы я, но благодаря силам трудящихся, держащих марку компании, не скажу.
Суть проста - лето, Питер, жарко (О_о), до магазин идти лень уже в который раз. Думаю, а закажу ка я доставку! А что, могу себе позволить, компания есть, сервис у неё такой имеется, грех не использовать. Да и шишку я себе у них набил небольшую, пока что...
Значит накидал я в корзину товаров съестных, и тут вспомнил, что слив локонами да патлами забился, надо бы "крота" добавить. Добавил, оформил, забыл.
Момент Хэ... Время следующий день, всё так же жарко, прибегает взмыленый курьер, по виду и запаху явно не на машине приехал, с жёлтым рюкзаком за спиной. В этот момент я уже начинаю щурить глаз на происходящее, продуктов там на 4 полных пакета оказалось. Разгрузились, распрощались. Все тем же, но не менее щурым глазом начинаем инспектировать пакеты. Стоит ли говорить, что к очевидно подавленым продуктам, в их подавленности добавляемся я и мои домочатцы. Причиной стали размазаные по первому пакету любимые бананы, и тот самый "крот" по соседству с продуктами питания во втором пакете! Кстати, с не менее подавленым продуктами...
Для тех кто в танке гуглим в том же самом яндексе фразу "можно ли доставлять продукты питания и бытовую химию в одном пакете". Скрин с выдачей и ответом их Алисы прилагается.
Бегу в поддержку, требую вернуть деньги за привезённую оказию. За любимые бананы деньги сразу вернули, а за все остальное не хотят, резину тянут. На момент публикации текста вопрос так и не решён. Никакую информацию давать не хотят. Скрины переписки так же имеются.
С распаковкой есть только видео которое было отправлено в поддержку. На пикабу не грузится потому что объем большой, прошу поверить наслово 🤣
Как я уже писал выше, все было в одном пакете в рюкзаке у курьера, о разных секциях автомобиля даже речи небыло.
Ну тут да, не прав, за средство для прочистки засоров мне деньги не нужно возвращать, упаковка не протекла и вероятно оно не загрязнено продуктами питания... Надо будет написать им об этом.
Тут ещё ведётся подобие диалога. Нет я не хочу промокод, я хочу обратно деньги за испорченные продукты, что бы потратить их в другом месте.









