С 8 утра и до 19 :20 после просто психанул поехал домой, Санкт-Петербург тариф Комфорт+ и не пи####те марамои, что вам всем пиз дец как дорого ездить!Достали своим нытьем!!!!
Копейки, но в общем у каждого водителя по чуть и Яшка в дамках,! Коллеги следите за балансом внимательно! Хотя звонки в ТП бесполезны,говорят мол ошибка вышла, извините всё исправим и вернём, уже три месяца возвращают, эти скрины из недавних а сколько было за три месяца уже и не найти, и не вспомнить!
Пост для водителей,марамои мимо!
Есть интересно те кто выиграл?)))
Вот такая х.... каждый день или через день по два три заказа неоплаченные, понимаю 72 часа их компенсируют,но они нужны сегодня, сейчас!Где хваленая компенсация неоплаченных поездок в течении 10 минут,из 100 неоплаченных, максимум за 5, компенсация приходит в течении 10 минут,остальные пока пассажир не оплатит либо те 72 часа ,эта тема уже в печени, может пора уже как то поднять этот вопрос,есть тут водители?Или одни обиженные пассажиры!!!
Здесь периодически появляются менеджеры Яндекс (или как их там назвать не знаю) вот к ним вопрос! 1)Если сейчас детский тариф практически по стоимости не отличается от эконома, за исключением, если указано кресло или люлька к стоимости +90 рублей,а если бустер то стоимость,как бы не было смешно бывает меньше стоимости эконома,о каком тайном покупателе может идти речь?2)На скриншоте видно какие кресла есть в моём автомобиле, отдельно бустера в моём профиле нет и кресло у меня трёх категорий не разборное,при этом приходят заказы с бустером,так как кресло предусматривает посадку до 36 кг,то есть один ребенок до 7 лет едет в этом кресле за 90 рублей,а другой ребёнок с 7 лет едет в этом кресле бесплатно как это понять?ну и 3)Сажают мне тайную тихушницу она сидит и делает фотки не отключив звук затвора камеры (вы бы их научили что ли действительно быть тайными,а то ж есть не сдержанные высадят на пол пути)и она отмечает в отчёте,что я ей поставил не то кресло,как это понять?
Звонок из преисподней и говорит якобысь нарушил я правила сервиса не дал то кресло,которое указано пользователем, может и тут объясните! Обращения в ТП не увенчались успехом, единственное, что мне мальчик по имени Ахмед (это работник ТП) предложил поменять кресло, купить другое что бы не было претензий!(пусть скажут спасибо,что хоть это есть)
Ну и на последок могу сказать,что звонки в техподдержку и разговоры с воспитателями по тайным покупателям не приносят ни каких результатов,всем без разницы но замечания делают, давайте разберемся вместе как быть то?
Всем доброго времени суток!!!Тема Яндекс такси обыденная,замусолена до дыр,хаить поливать фикалиями бессмысленно.Здесь с редкой периодичностью появляется кто-то там из Яндекс!Вот хотелось бы прочитать от этого "кто-то там" ответ на этот пост!!!!!Начну с того,что работаю по СПБ постоянно,каждый день и не меньше 10 часов,катаю детский и эконом!Кто знает эту работу и этот город со мной согласятся,если в городе пробки часа пик то объехать их не возможно,если и возможно то не везде.Во первых последнее время приходят заказы где подача машины рассчитана по времени меньше,чем есть на самом деле и ты едешь до пассажира не те 9 минут которые идут в подачу а бывает и 20-30 минут,причём по тому маршруту который прокладывает их же навигатор и подача всё так же остаётся естественно бесплатная!Та же история в поездках с пассажирами заложено одно время а едешь ну просто нет слов на 30 -40 минут больше!Все дороги в ремонтах,весна! Сегодня так вообще приходит вот такое
Ну а далее следует переписка с дармоедами(причем в прямом смысле этого слова)
Ну вот и вся переписка с тех поддержкой!Причем здесь отключение платных дорог в настройках навигатора?Понимания вообще нет она там сама не знает что пишет так лижбы отписаться и скинуть в архив!Ответа нет и эта жалоба отправлена в архив,как это всё понимать @Yandex.Go,вы бы там повлияли,что ли на рукожопых "айтишников" сколько ж можно все эти издёвки от них терпеть?А бездарей с ТП может уже фильтровать пора?Написала вот такую откровенную х....ню уволить!
Таксую давно!!!С появления в нашем "колхозе" и в итоге ставшим в единственном числе Яндекс.Приезжаю на заказ тариф детский комментарий "пустой багажник будет коляска" багажник пустой вопросов нет но коляска для двойни в Солярис уж точно не входит.Два тела снимают с неё колёса может так войдёт,но нет, давай говорит в салон,отвечаю что салон не для этого,ну говорит тогда отменяй заказ который по безналу ,мол с него снимут деньги за подачу и за ожидание ,пока он пытался впихнуть не впихуемое ,и опять от меня ответ последовал нет,ехал я до вас 4,7 км подача дальняя,платная, сажусь в машину отъезжаю за угол и звоню в поддержку рассказываю всю ситуацию,от туда говорят мол хотите отмените заказ вернём балы активности но так как заказ по безналу лучше отмените по правилам с ожиданием 10 минут и вам поступят деньги,пока разговаривал заказ отменил пользователь,жду деньги а денег нет и начинаю писать в чат в итоге что имею
Не разобравшись ни в чем отменили списание с клиентской карты якобы я нагрубил,дебилы одним словом сказать тут больше не чего,я работаю,зарабатываю не только себе ещё и их этих дормоедов кормлю которые там сидят и этот бред мне отписывают!Было плохо но последнее время хуже не куда!!!
