NataliyaSP

Через Авито продавала комплект постельного белья, новое запечатанное в фирменной упаковке. Подарили, но не подошел размер (евро, а у меня двуспальное). Покупалось в магазине, но чек с подарка не попросишь.
Вся информация о ткани, размерах и прочем была взята с упаковки. Фирма и производитель также указаны в описании.
После получения товара через какое то время покупатель начинает писать, что ее обманули, что качество ткани не то, что это подделка и прочее. Обидные вещи.
Я предложила покупателю сделать возврат товара, раз качество не устроило. Причем с извинениями в вежливой форме.
Посыпалось еще куча сообщений, что его только выбросить и прочее.. Просто перестала читать - нервы дороже. не знаю на что был расчет, чтоб ей деньги и товар прислали или что то еще. Но возвращать покупатель по каким то причинам не стала.
В итоге по прошествии времени появилась оценка единица и комментарий, что ее обманули.
Я покупателя не оценивала, не видела смысла.
Считаю данный отзыв и оценку не соответствующую действительности. Портящий рейтинг. Прошу службу поддержки удалить данную оценку и отзыв.

Хочу поделиться радостной новостью. После публикации поста профиль к Авито в течении суток был восстановлен!
Хотя до этого многострадальная переписка со службой поддержки не давала никаких результатов.
Однако после восстановления в профиле есть "странности"
1. Полностью исчез рейтинг с отзывами, которые мне оставляли. Т.е. в профиле теперь вообще нет строки отзывы около Имени анкеты. Ни самих отзывов. Функция в профиле отсутствует. Можно и это как то вернуть? Рейтинг был 5 - очень обидно с 2013 года.
2. Исчезли все объявления, которые были размещены висели до блокировки. Причем вообще нет вкладок Активные, Удаленные (архивированные). Можно также это восстановить?

Т.е. доступ к профилю восстановлен, личность подтверждена, но он как бы урезан в функциях по сравнению со стандартным профилем.