Нужна помощь Авито
Через Авито продавала комплект постельного белья, новое запечатанное в фирменной упаковке. Подарили, но не подошел размер (евро, а у меня двуспальное). Покупалось в магазине, но чек с подарка не попросишь.
Вся информация о ткани, размерах и прочем была взята с упаковки. Фирма и производитель также указаны в описании.
После получения товара через какое то время покупатель начинает писать, что ее обманули, что качество ткани не то, что это подделка и прочее. Обидные вещи.
Я предложила покупателю сделать возврат товара, раз качество не устроило. Причем с извинениями в вежливой форме.
Посыпалось еще куча сообщений, что его только выбросить и прочее.. Просто перестала читать - нервы дороже. не знаю на что был расчет, чтоб ей деньги и товар прислали или что то еще. Но возвращать покупатель по каким то причинам не стала.
В итоге по прошествии времени появилась оценка единица и комментарий, что ее обманули.
Я покупателя не оценивала, не видела смысла.
Считаю данный отзыв и оценку не соответствующую действительности. Портящий рейтинг. Прошу службу поддержки удалить данную оценку и отзыв.