Никогда не было, и вот опять
Всем привет. Читала я Пикабу в тихую уже
N лет и сидела бы тихо дальше, если бы судьба не поразила меня в сердце моей же тупостью.
Осторожно, очень многобукв.
По счастливой случайности, ровно за две недели до объявления карантикул, я стала гордо именоваться «бюджетником». По этому поводу моя контора заказала мне зарплатную карту в зелёном банке, который я терпеть ненавижу всеми фибрами своей души ещё с тех пор, как в далеком 2к16 стояла на учете по безработице.
Тогда я получала от государства колоссальные выплаты аж в семь тысяч на карту вышеуказанного банка. В процессе пользования был подключен интернет-банк, за пользование которым зелёные человечки решили снимать копеечку с моей копеечки. Сие действо мне сильно не понравилось и я твёрдо решила, что не буду пользоваться этим платным чудищем.
Но если работодатель не хочет платить денежку на другую карту, то выбора у меня нет (про то, что могу получить деньги на карту любого банка я в курсе, и бухгалтер тоже в курсе, но они привыкли к «компромиссу» с сотрудниками, который заключается в том, что все получают деньги на зеленку, или пошли вы все в жопу).
Карта заказана, лежит в отделении, но у меня астма и лапки, так что сижу дома и получаю денежку на карту единорожьего банка в порядке исключения.
И вот сегодня, работаю я в пижамке с дулей на голове, никого не трогаю, как звонок с неизвестного номера.
Далее я-я, младший специалист службы безопасности зелёного банка-СМ, старший специалист банка с единорогом-ТМ:
СМ: здравствуйте, вас беспокоит СМ и зовут меня ФИО, я разговариваю с вами?(а назвал он мое НОВОЕ имя, которое отображалось в системе зелёного банка, только при особых манипуляциях. Откуда я знаю? Потому что за пару недель до этого мне настойчиво советовали взять у них кредит, или открыть вклад, ну хоть что-то, ну пожалуйста! И называли меня СТАРЫМ именем)
Я-со мной
СМ-нам поступило уведомление о том, что вы сейчас сделали перевод на сумму 24990 с вашего счёта на другой, это правда?
Я- (ну вот, мошенники, ха-ха, хрен вам) у меня вообще нет карты вашего банка)
СМ-я вообще ничего не говорил про карту! С вашего СЧЁТА неоднократно списывались различные суммы 24990, 64990 и 120990, последняя операция вызвала подозрения и система посчитала эти переводы незаконными, проявлением мошенничества. Скажите, вы совершали эти переводы?
Я-у меня вообще нет денег в вашем банке
СМ-я вижу что вы являетесь нашим клиентом с 2016 года (вот тут я расслабилась), и вижу что у Вас уже есть карта нашего банка, но она ещё не активна (тут я вдарила по расслабону на полную и подставила уши для целой порции карбонары), но счёт у вас есть. Вы говорите что у вас на счету нет денег, верно? В таком случае могу предположить, что это было сделано для получения ваших данных для слияния счетов со сторонними банками. Вы пользуетесь услугами других банков, каких?
Я-единорожий, домашний и втрубушный
СМ-я создам заявки на имя этих банков чтобы они связались с вами (это примерная суть его слов, я уже паниковала знатно, тк на карте лежат деньги на покупку собаки и ремонт, который нужно будет делать после покупки собаки). Так, заявки поданы, параллельно подано заявление в полицию, так как это является мошенничеством и даже терроризмом (!!!) так как от вашего лица может покупаться криптовалюта, а это запрещено в РФ (серьезно?). Скажите, со службой безопасности какого банка вы хотите переговорить в первую очередь?
Я-единорожьего!
СМ-я перевожу ваш звонок на СБ единорожьего банка.
И вот тут мысля начала зарождаться...но ее быстро прервал подключившийся ТМ.
ТМ-здравствуйте ФИО, я ТМ и зовут меня ФИО, что у вас случилось?
Я-в красках рассказываю все произошедшее
ТМ подтверждает слова СМ о целях и способах мошенничества начинает опрашивать о состоянии счетов, вкладов, последних операций и тут он просит сказать номер карты.
Вот тут мой мозг начал подавать признаки жизни.
Я-зачем вам мой номер карты?
ТМ-(раздраженно)я же должен проверить состояние вашего счёта, чтобы убедиться что средства не сняты!
Я-(доказывая, что мазохизм-мое признание) диктую номер карты
ТМ-я проверил ваши счета, суммы те же, последняя операция проведена вчера. Мы примем меры по вашему заявлению и будем держать вас в курсе. И слился.
Параллельно я переписывалась в чате с настоящими представителями единорожьего банка, которые мне быстренько заблокировали карту (с дизайном Пикабу!) и начали оформлять заявление. Благодаря этому удалось спасти мои кровно заработанные. После уже связалась с зелёным банком, они меня успокоили, но настоятельно порекомендовали накатать заявление в полицию.
Сказано-сделано. Теперь я знаю где районное отделение МВД, как писать заявление, что уголовные дела оформляются на пятом этаже, лифта нет и дыхалка не к черту.
Мораль сей басни избита ногами по голове: никогда и ни кому ничего не сообщайте. И банки не звонят клиентам ни для чего. Только если хотят что-то впарить. Тогда звонят. И много.