Leonidsmolensk

Машина жены, в основном ездит на ней она, я вписан в страховку и тоже частенько на этом авто всей семьей с детьми передвигаемся. Осаго последние несколько лет в альфастраховании делали, на сайте, "е"осаго короче. Обычно когда страховка подходит к концу начинаются звонки из офиса, смски, уведомления в личном кабинете, вобщем кругом, все для того что бы не забыли полис на следующий год у них продлить. Машина жены но страховкой обычно занимаюсь я, вхожу в ее личный кабинет, продлеваю, плачу, так было и в конце августа 2023 г. За пару недель до окончания действия предыдущего полиса. И вот надо было сегодня заказать выписку из ЕГРН, и должна она была придти на электронную почту жены, попросил ее зайти на почту, а там туча сообщений, чеков от озона-вайллбериз, рекламных сообщений, ну и прочих рассылок, ну как бы пристыдил, что черт ногу сломит, поудаляла бы она эти сообщения. И вот она удаляет, удаляет, удаляет, и находит сообщение от альфастрахования от октября прошлого года, где написано что мол ваши данные при оформлении нам не понравились, пришлите сканы документов иначе полис осаго аннулируем в одностороннем порядке, а полис я продлевал в конце августа, за пару недель до его окончания. Я конечно захожу на сайт РСА проверяю полис и он не действителен, расторгнут альфастрахованием в середине октября. Ну вот просто слов не хватает описать эту ситуацию, только не цензурные приходят на ум. В приложении альфастрахования у жены никак уведомлений нет, звонков от страховой не было, просто сука письмо на электронную почту, и тихим сапом полис действовавший уже месяц анулирован, деньги в кармане страховой, красота. Служба поддержки обещала ответить в течении 5 рабочих дней, офис до понедельника закрыт. Вот пытаться этот полис сделать активным, ждать ответа от альфы, или не терять время оформить новый полис в более клиентоориентитованной страховой. Обескураживает в этой ситуации, что ну постоянно в новостном фоне, сколько мудаков ездит без осаго, а оказывается я сам же такой мудак, только не знал об этом.