Закреплено
Помогите дать огласку, чтобы Wildberries услышали и приняли меры1
Меня обманули мошенники. В моём аккаунте Wildberries была оформлена рассрочка на два пылесоса общей суммой 43 951 ₽. Товар получил мошенник, а долг повис на мне.
Я подала заявление в полицию — на руках талон КУСП №1668. Направила его в ВБ Банк и Wildberries.
Что в ответ:
🔻 WB заблокировал мой аккаунт.
🔻 ВБ Банк ответил, что почта — «не авторизованный канал», и направил меня в чат поддержки Wildberries.
🔻 Но чат для меня недоступен, ведь аккаунт WB заблокирован.
🔻 Выяснилось, что кредитор — даже не сам банк, а ООО МКК «ВБ Платёжные технологии» (структура Wildberries). Контактов в открытом доступе нет.
Показать полностью
3


