Speak up или как вернуть деньги за обучение
Доброе время суток! У меня сложилась нехорошая ситуация, а в юриспруденции я чайник, поэтому прошу помощи у лиги юристов.
Суть: в 2016 году подписали договор с Speak Up на 18 месяцев на меня, и такой же на маму. Через год продлили на 4 месяца так, что мое время обновилось и прибавилось время мамы и + последний лвл. Зимой 2018 года мне написал менеджер курсов и сообщил, что у них «ремонт». Я тогда попросила заморозить мое время. Весной проезжала мимо этого места – там пусто. И вот пару дней назад - история та же. Позвонила по номеру, который был указан на табличке у павильона. Оказалось, что ремонта нет и место свободно. Захожу на их сайт – не работает. Меня никто не о чем не информировал, хотя должны.
Как мне поступить в этой ситуации? Можно ли (и как) вернуть деньги?
Может быть кто-то в такой же ситуации?
