Вопрос про очереди и электронную запись
Сижу в очереди в районной поликлинике. Ну как в очереди - опоздал по записи на 10 минут, сижу вот под дверью, нас тут уже двое - третья сломалась, ушла.
Суть - запись была на 15:00, я честно опоздал на 10 минут, пришел в очереди была женщина с записью на 15:15. Сейчас 15:44, уже пришел пациент на 15:45, а врач все ещё занят.
Я понимаю, что случаи разные бывают, но, вот вопрос к тем, кто с этим работает - как быть, что делать? Вот врач сидит и тянет время до конца рабочего дня, а потом "приходите завтра". А если пациент реально сложный то какого черта его в поликлинике держать а не отправлять на лечение в больницу?.. Плюс запись эта - просто прийти по живой очереди нельзя, будь добр подстраиваться под запись электронную, когда у врача время есть. И это было бы хорошо, если бы я мог все дела на паузу поставить! "Решай что важнее" - а с какого перепуга, если у меня для всего время есть, но вот незадача, почему-то прийти и решить вопрос стало категорически невозможно без записи! А записи постоянно либо в час ночи (условно) или через месяц, когда нафиг не надо! Уф, накипело, прям набурлило!
Я понимаю что могу быть не прав по каким-то моментам, но, блин, я хочу взять и убить день решив вопрос а не растягивать его на неделю ожидания записи, перенос всех дел чтобы на неё попасть и услышать "мы зарегистрировали ваше обращение, за результатом приходите через неделю. По записи." (Условно, понимаю что врач так не скажет, но, думаю, суть понятна).
П.с. уф, 16:10 вышел с приёма - осмотрели все, что можно, а что нельзя - заставили глотать трубку и тоже осмотрели 😁 в целом качеством оказания услуг я более чем доволен, но вот условиями их получения - совершенно нет 🥴 к сожалению ФИО врача не запомнил, спасибо сказать. И, кстати, я понимаю что у нас в Зеленограде все на порядки лучше чем в условном Зажопинске, но сейчас лор-кабинет районной клиники напоминает лор-отделение центральной больницы Москвы времён моего рождения 🤗👏
UPD:
Уф, половина комментаторов, если не больше, просто не поняла суть вопроса.
Первое - электронная запись ограничивает меня, я не лгу просто выбрать день и прийти, надо заранее планировать, а это не всегда удобно/возможно. Об этом почему-то все молчат. Я иногда готов ждать в живой очереди весь день, но день который выберу я, а не тот, который мне система предложит...
Второе - все, почему-то игнорируют сам вопрос (наверное потому что сказать нечего) ожидания - даже придя по записи не факт что тебя примут вовремя, потому что есть во-первых сложные случаи, во-вторых врачи тоже люди, и могу просто уйти с рабочего места по тем или иным делам/проблемам.
Третье - блин, зачем писать комментарии "приходи раньше"/"перенеси запись"? Это и так очевидно, не считайте, пожалуйста, себя самыми умными, лучше внимательнее читайте изначальное сообщение 🤦 кстати, а вот если я не лгу запись перенести, что тогда? Есть куча разных ситуаций, когда проблема не доставляет хлопот, и человек откладывает её решение, т.к. есть более важные дела.
П.с. всех "а я вот по первому чиху бегу в больницу чтобы такого не было" прошу не писать, вы явно не поняли посыл и вопрос 🤷