Яндекс Go (такси) не работает, скидка 50% на тарифе «Межгород», обращение поддержка игнорирует
Всем здравствуйте, 👋 31 декабря решили воспользоваться сервисом Яндекс Go по тарифу «Межгород», заранее запланировали поездку в аэропорт Краснодара, заявка была успешно принята, и в назначенное время карета была подана, по адекватной цене мы добрались в аэропорт. После поездки по тарифу "Межгород" мне пришло уведомление, что на следующую поездку до 30 января будет действовать скидка 50%. После отдыха мы прилетели также в Краснодар, аэропорт Пашковский, и решили снова воспользоваться услугами Яндекс Go и применить скидку 50%, но скидка по каким-то причинам не приминилась, и со счета Яндекс карты была списана вся сумма полностью — 2571 т. р. Обратился в службу поддержки за помощью, чтобы разобрались в проблеме, описал всю ситуацию, но от службы поддержки приходит только отписки в автоматическом режиме: «Берём ваше обращение на себя — вернёмся с ответом»
Спустя сутки так и никто не разобрался в этом вопросе. Яндекс Go обманывает просто клиентов, нет никакого доверия к этому сервису.
