Как новогодний Авито бездействует при нарушении его правил продавцами
Тут много пишут про то, как огромная всероссийская площадка по продаже разного, с коротким запоминающимся названием Авито, жестит с продавцами и покупателями. А у меня наоборот, вчера произошел обратный случай при попытке купить там видеорегистратор для системы видеонаблюдения у "проверенного" продавца.
Мельком увидев объявление о продаже сего чуда китайской промышленности, решил для себя что это судьба и сразу написал продавцу. Ссылка на объявление:
Быстро завязался диалог с продавцом по имени Роман, я был не очень далеко и собирался в этом же направлении. Роман подтвердил мне самовывоз, не ответил на вопрос о скидке (ну не в первый раз конечно, все стандартно) и указал адрес: ул. Черняховского 19.
Но дальше, ничего не предвещало произошедшего. По старой доброй привычке, нажимаю в приложении бронировать товар и провожу оплату за него (ну знаете те случаи, когда пока едешь, у вас товар перехватывают буквально из под носа) и тут начинается "веселье", так как продавец тут же присылает мне скрин, где авито берет с него комиссию за продажу, целых 200р что как бы конечно 4% от суммы продажи, но Карл, 200р же за возможность продать ненужное получив за это живые денюжки здесь и сейчас. Но нет, в этот момент удача этого дня отвернулась от меня.
Дальше диалог развивается с некоторым даже накалом абсурда, продавец предлагает мне доплатить торговой площадке за него, потом отменить заказ и рассчитаться с ним при встрече, а когда я заявляю что не согласен с его точкой зрения в этом вопросе, наотрез отказывается продавать товар, заплатив комиссию Авито, в чем не стесняясь признается в сообщении. Повторюсь, все это происходит в конце 2025 года из за 200р комиссии. Он видимо, люто ненавидит саму торговую платформу Авито, борется с капиталистами на ней всеми своими силами, со слезами на глазах заставляет себя продавать в ней разное, а там на минуточку, 230 завершенных продаж и 11 активных.
Мы плавно подходим с Романом в этом диалоге к развязке истории. Попытка вразумить его успеха не имела, он перестал отвечать на сообщения и только минут через 10 написал что закрыл объявление о продаже , правда поначалу "забыв" отменить мой висящий заказ. Это сделала служба поддержки, после того, как я описал им проблему.
PS. Авито деньги вернул быстро, примерно в течении минут 15ти после отмены заказа. Ну а на следующий день, на авито снова появился данный товар, правда уже на другом аккаунте, некой Екатерины, и о чудо, с геометкой по тому же адресу и примерно на 30% дороже. Видимо жадность переборола нелюбовь Романа к капиталистам и он снова выставил на продажу, все нажитое непосильным трудом))
Ссылка на новое объявление прилагается: https://www.avito.ru/moskva/audio_i_video/videoregistrator_h...
PS. Служба поддержки Авито как обычно, ничего внятного по этому инциденту не ответила. Но это понятно, там роботы, у них лапки и они только учатся, реальной помощи пока ждать там не приходится. Остаемся с тем что есть, в целом хорошая идея и торговая площадка с вечно "сырыми" сервисом и поддержкой, разгулом всякого рода мошенников и хитровыделанных продавцов с покупателями. Ну и на том спасибо.
Всех с наступающим Новым Годом!!! Желаю всем добра и счастья в новом 2026 году))