Ответ user10399219 в «Отправление застряло в сортировочном центре "Ozon"»2
0112488857-0115-1 — то же застрял в чистилище, и пока, без признаков жизни.
Изначальным сроком доставки значились 28.11—04.11 числа, но в крайний день доставку перенесли на 05.12—14.12, а на track24 теперь значится вообще 14.12-22.12, хотя эти изменения в статусе на самом ОЗОНе ещё не успели применить, и сейчас процесс остановился просто на "Заказ в работе".
По информации перевозчика, путь от китайского Хуньчуня (14.11) до выезда в сортировочный цент (21.11) с прохождением таможни занял 7 дней, 7 дней продуктивного пути, а дальнейшая судьба заказа-тайна, покрытая мраком.
Чатбот техподдержки пишет, что проблема организовалась на стороне перевозчика, что меня не удивило, судя по отзывам народа, CEL Express получается вовсе и не экспресс.
@Ozon, можно, пожалуйста, уточнить, что конкретно происходит с посылкой и стоит ли вообще её ожидать до следующего года? Нагрузка сейчас большая, это понятно, но заказывал всё таки не упаковку клемм за 100 рублей, хотелось бы чуть больше конкретики.
А так, конечно, малость опечалили проблеммы с логичтикой, особенно учитывая, что другой заказ проделал схожий путь в указанный срок.
UPD:
19.12 — Заказ везут в город получателся