Альфа банк тайно подключил платную услугу
Для ЛЛ: автор не внимательно читал что подписывает и ему подключили услугу страхования, на оплату которой ушло около 16т.р., 2500 из которых вернули сразу, оставшиеся 13500 после публикации данного поста и жалобы на банки.ру
Вот и я впервые попался на том, что не читаю условия договора. Были на моём опыте несколько кредитных карт от разных банков, так что когда я увидел рекламу "Год без процентов", решил завести еще и карточку Альфа-банка. Как раз хотел порадовать себя подарками на приближающийся день рождения, вот и заказал кредитку. В течении двух месяцев пользовался кредиткой, особо не следил за историей расходов на ней, а потом в течении 6 месяцев постепенно погашал по ней долги. Какого же было моё удивление, что ежемесячно с меня, без всяких уведомлений, списывали суммы в районе 2700 рублей. Как оказалось, в момент заключения договора (в подъезде, т.к. в нашем захолустье офисов этого банка нет, и карты привозят представители) мне подключили еще и услугу страхования, на которую я, совершенно добровольно (сарказм, естественно ни о каком страховании и речи не шло), согласился и подписал заявление о предоставлении мне данной услуги, путём перехода по ссылкам из смс. Попытки решить вопрос с банком напрямую привели к тому, что мне, без каких-либо препятствий, вернули деньги за последний месяц, оставшиеся же ~13500 банк вернуть не сможет, очень жаль
После я запросил копию подписанного мной договора, с заявлением о подключении мне данной услуги, но мне был предоставлен только договор, в котором ни слова о доп.услугах, их стоимости и условиях предоставления.
Хочу похвалить представителя банка, что он так ловко подключил дико дорогую и абсолютно ненужную мне услугу, также хочу похвалить Альфа-банк, какую необычную и интересную (всё-таки больше ни один банк на моём опыте таким не промышлял) схему заработка он придумал. Очень жаль, что моя невнимательность стоила мне столько денег, но, возможно, этот отзыв сможет кого-то предостеречь от взаимодействий с этим банком, или хотя бы побудит перепроверять подключенные услуги сразу после оформления карты.
P.S. Согласен, я сам дурак что не перепроверил списания с карты и слепо переходил по всем присылаемым представителем банка ссылкам, но если Вам захочется самостоятельно выразить мне своё "Фи", то ни в чем себе не отказывайте.
Дополняю пост: спустя несколько часов после публикации этой информации тут и на банки.ру мне вернули оставшиеся 13500. Проблему считаю решенной, представителям банка выражаю благодарность.
