Ответ на пост «Несчастные работники супермаркетов»11
Почти 10 лет работаю в аптеке довольно крупной региональной сети. Когда пришла только работать после колледжа, у меня глаза горели, так все интересно было, вот прям я такая вся красивая, в белом халате стою, людям помогая (ага, наивная), нравилась мне моя работа. Сейчас же какая-то усталость навалилась, как подумаю, что снова на работу надо, так плакать хочется. Вот закатить истерику, как ребенок, который в садик идти не хочет, со слезами, криками и валянием по полу. А все почему? Да потому что люди к нам (да и не только к нам, это в целом проблема в сферах обслуживания такая) относятся, как прислуге, людям низшего сорта, в миропонимании некоторых посетителей человек, стоящий за кассой, находится на социальной лестнице ниже каких нибудь маргиналов. Это грустно, но это факт.
Еще интересный факт - часто пожилые люди сетуют на невоспитанную молодежь, но статистика такова, что скандалы устраивают чаще всего именно бабки (не путать с бабушками и бабулями), реже возрастные мужчины, и почти никогда молодые люди. И все эти скандалы сильно выматывают, и ведь ничего нельзя ответить, когда начинают переходить к откровенному хамству, когда говорят Ты тупая или что?! Да вы лекарства из-под полы продаете ,а деньги в карман складываете! Да вы все с*ки, вы хотите, что бы мой /кто-нибудь/ умер без этого лекарства! Да что б вы сдохли!
В моей практике так же были случаи, когда в меня швыряли упаковками лекарств, просто потому что человек сам обосрался, взял не то, а вину признать собой не хочет, а все аптечное возврату и обмену не подлежит. Со временем я к этому всему уже привыкла, и все эти концерты уже не вызывают вл мне такую бурю эмоций. Но как же я устала от этого скотского отношения к себе! Я не для того училась несколько лет, что бы потом какие-то бабки в очереди советовали другим лечить геморрой дегтем и пить перекись (тоже реальный случай) и говорить, что "эта аптекарша ничего не знает".
Ко всему этому цирку еще можно добавить руководство сети с его придурью, неадекватные планы и невменяемый график работы. У нас большая аптека, но людей катастрофически не хватает, работать приходится порой по 12 часов 5, а иногда и 6 дней в неделю, а руководители упорно не хотят сокращать режим работы. Вы что! Это же потеря выручки! Конечно, давайте мы лучше потеряем сотрудников, чем деньги.
В общем, устала я работать в аптеке, устала от людей. Дорабатываю до декабря и ухожу. Буду жить в какой-нибудь глуши и пасти гусей. И это совсем не шутки.