Akcyn

Работаю у интернет провайдера как выездной технический специалист. Прилетела заявка на низкую скорость. Ну думаю: "Возьму с собой свой ноутбук на всякий".  Далее С - я и А - абонент.

С: У вас старый ноутбук, на котором один хром забирает все ресурсы. Вот показатели скорости с моего ноутбука.

А: А зачем мне ваш ноутбук, когда я хочу, чтобы на моем ноутбуке было 100мбит?

С: Я показываю вам то, что от нашего оборудования до вас доходит тарифная скорость.

А: Нет, не доходит, на моем ноутбуке 55 Мбит максимум. Каждый раз, когда я ноутбук тормозит, я делаю проверку скорости и она чуть ли не ниже 25!

С: Вам нужно поменять ноутбук или по меньшей мере почистить его от мусора, попробовать переустановить систему, поставить "менее жрущий" браузер.

А: Нет, идите проверяйте ваше оборудование.

В итоге после 20 минут подобной головомойки наконец-то абонент стал меня слушать. Скачал ему приложение speedtest, там уже его ноутбук выдал 96Мбит/сек. Аб кое-как послушал рекомендации и все равно остался недовольным.