Ответ xumuk032 в «Курьер "Пятёрочки" недоволен моей жалобой»10
А вообще, это очень удобно, когда на твою жалобу например на почту что какие-то проблемы в магазине(фото обязательно добавляешь для доказательства), с тебя в ответном письме требуют ФИО и телефон (чуть ли не со всеми данными госуслуг) , чтобы якобы дальше жалобу рассмотреть. Я думаю 9 из 10 человек махнет на это рукой (мне вот не нужно чтоб мне потом названивали, как в посте ТСу), вот так удобно компании и избавляются от своей работы над жалобами и исправления ситуации.
