Увидел недавно посты про возможность жаловаться на спам в ФАС. Сейчас звонит +79670842994 бот, рекламирующий почта-банк. Записал звонок, захожу на сайт фас, выбираю своего оператора:
Перенаправляет на сайт мегафона, а там:
Им нужны только смс-ки, форма чрезмерно подробная. Не то что ожидал: просто вбить номер спамера, а там сами проверяйте по количеству жалоб. Вердикт - неудобно, затратно по времени.
На сайте ведомства и операторов появится специальная форма для жалоб, в течение 72 часов номер будет заблокирован в общей системе.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) вместе с операторами МТС, Tele2, «Мегафон» и «Билайн» разрабатывают специальную форму для подачи жалобы на спам, сообщило ведомство.
Форма появится на сайте регулятора и операторов «в ближайшее время», говорится в сообщении. В ФАС уточнили «Известиям», что она будет доступна во втором квартале 2022 года.
С её помощью абонент сможет оставить жалобу на поступившую голосовую или SMS-рекламу и оперативно получить ответ оператора. По плану, номер, с которого поступил спам, в течение 72 часов будет заблокирован всеми компаниями, подключенными к системе, уточняет издание.
Специальную форму ФАС и операторы создают по проекту «Антиспам», который они реализуют с момента подписания меморандума в июне 2021 года.
Сейчас сервисы блокировки спам-звонков есть у МТС и «Мегафона», им пользуются 21,4 млн абонентов, отметили в ведомстве. Tele2 и «Билайн» запустят бесплатные антиспам-сервисы для своих абонентов во втором квартале 2022 года, добавили в ФАС.
Всем доброго времени суток. Наконец то мне пришел ответ на заявление о подделки детализации оператором Мегафон. И если сразу описать сие чудо - это похоже на записку от школьника почему он пропустил уроки, написанную им же самим. Такого кол-ва ошибок и несостыковок я еще не видел.
Давайте коротко пройдемся по этому документу:
как бы тут утверждается что они таки рассмотрели мое заявление. Далее идут аж 5 абзацев поясняющие какой роскомнадзор важный орган и чем он занимается. Конечно, сам себя не похвалишь - никто не похвалит же. Особенно при таком отношении к работе.
ВОТ ОНО! самое интересное))) Роскомндазор обращается к оператору за данными билинговой системы, которые сам же оператор и "подделал". При этом ркн уверен что "нет оснований не доверять" ей. И то что у меня есть и аудиозапись, и скриншот вызовов - ркн не волнует. Мне показалось и привиделось все это. Нет же оснований не доверять Мегафону.
Однако у меня есть мааааленький такой документик, подтверждающий что Мегафон всё это время врал РКН, а ркн ПЛОХО ВЫПОЛНЯЕТ СВОЮ РАБОТУ:
Я таки получил официальный ответ от поддержки мегафона - и они таки смогли установить кто мне звонил. Как же так получается РКН? Нет оснований не доверять биллингу - звонка не было, или все же звонок был и Мегафон врет? А как же предоставленные мною все эти документы? я же и этот ведь прикреплял тоже, и записиь, и скриншоты
блять! опять невнимательные люди вокруг. Уже в своем предыдущем посте я столкнулся с целой волной подобных комментариева "автор - а с чего ты решил что звонили именно на мегафоновскую симку? у тя же их 2 стоит". А с того что на данном же скриншоте видно что вызов принят на симкарте 1 (мегафон) - достаточно просто посмотреть на цифру на симке возле вызова - это ведь специально сделано что бы было понятно кому звонят. Внимательней нужно быть РКН!
Вот так и получается в нашей стране всё. По фактам звонок был - ты его зафиксировал как только возможно. Получил необходимые документы, подтверждающие вызов и уже радостный надеешься что непорядочных людей накажут - а тебе показывают кукиш и говорят "дурак ты Cartman. Привидилось тебе всё. Нет оснований не доверять вранью от Мегафона".
Собственно на текущий момент мне пришли ответы от ВСЕХ возможных органов, в которые можно было обратиться, и в которые насоветовали сами же пикабушники. Везде ответы - обращайтесь в ркн - это его компетенция. Ну а т.к. РКН некомпетентен в своей области - на этом наши полномочия всё...
Рекомендую поделиться данным опытом с теми, кто еще верит в то что когда нибудь его проблемы поможет решить РКН. Ведь по итогу РКН посодействовал мошенничеству Мегафона, ибо ПРОИГНОРИРОВАТЬ предоставленные доказательства в официальном ответе, да еще и приписав "нет оснований не доверять Мегафону" - это ни что иное как соучастие.
Попросил вновь подписавшийся человек написать "а что же было дальше?"
На данный момент устранено всё таким образом
Вообще, я не в курсе кто это был, наша управляющая компания или это они сами, но вот на следующем этаже ничего не поменялось.
Я конечно же отправил фото "тому самому," который просил присылать ему фотографии.
Но, как видите, результаты не очень хорошие.
Очень интересно, чем же всё закончится.
Подскажите, что делать(куда жаловаться?) с такой рекламой мегафона в подъезде. Только сделали нормальный ремонт, а они на клей это говно клеят, хрен оторвёшь.
P.s. И такое на каждом этаже.
Примерно в 2013 году я купил симку МегаФона. И до сей поры мне звонят разные уважаемые компании, которые очень сильно ищут Любовь. Эта хорошая женщина, как я понимаю, интенсивно пользовалась саунами, педикюрами, маникюрами, спа, и т.д.
Интересно то, что натыкаясь на мой, сугубо мужской голос, операторы впаривали мне всю эту муть. И их не смущало то, что я им говорил, что никакой Любови не знаю...
2013й- 2021й... Шоу продолжается)))
Наверняка каждый читающий этот пост сталкивался с рекламным обзвоном. В последнее время все чаще и чаще звонят не "роботы", а ошалевшие мрази рекламщики, предлагающие различные услуги по инвестированию, торговле на бирже и прочему. Я стараюсь зачастую вести диалог в позитиве и пошутить в ответ предложив купить у меня бетона литров 200, но наглость рекламщиков не знает границ и они переходят все возможные границы "приличного диалога".
У меня уже были пара постов про то как я пытался наказать одного такого "рекламщика", имея аудиозапись разговора + скриншот вызова - но как выяснилось товарищ оператор МЕГАФОН легко удалил его вызов из детализации и ему за это ничего не было, а на меня оператор положил большой болт до момента пока шумиха не улеглась, написывая здесь на пикабу всем "Мы разбираемся, подождите немного", а после прислал смску "извините но спустя 2 недели мы не можем ничего вспомнить уже"
И тогда я сделал всё что может сделать порядочный гражданин начитавшийся комментов - я написал куда только возможно, обратился во все какие мог службы и везде получил неудовлетворительный для меня ответ "при отсутствии вызова в детализации мы нихуя не можем сделать, оператора наказать не можем". Все пруфы я прикреплял в предыдущих постах.
Сейчас же у меня есть НОВАЯ абсолютно аналогичная ситуация и я бы хотел обратиться за помощью к СИЛЕ ПИКАБУ.
Имеется аудиозапись разговора с "мудилой" неким "Егором". Имеется целый СПИСОК его вызовов, ибо товарищ сильно обиделся когда я отказался от его "кураторства" в игре на бирже и предоложил ему закончить сначала школу, а потом уже мне перезвонить. И он перезвонил - аж с 4!!! разных номеров. Но вишенка в том что вызовов тоже нет в детализации. И т.к. в комментах под прошлым постом кто только не писал "как же нужно поступить" я прошу помочь мне с данной ситуацией: все необходимые файлы, скриншоты и документы я могу предоставить по электронной почте. Проверим - сможет ли СИЛА ПИКАБУ победить бездействие ФАС, Роскомнадзора, Прокуратуры и и прочих ничерта не делающих органов. Помогите наказать рекламщика и оператора за подобное мошенничество. Ведь если данный мудила спамер дозвонится до какого либо пожилого человека, который может оказаться вашим родственником - он же его обманет, введет в заблуждение и "высосет" все деньги. Моя гражданская позиция просто не позволяет мне как и все опустить руки на это - но моя предыдущая попытка как либо наказать за подобное оказалась неуспешной. Так что если кто то знает и УМЕЕТ с этим бороться ЗАКОННЫМ способом наказывая мошенников (а не типичным "ой да просто поставь спам фильтр бла бла бла") - я прошу продемонстрировать как это нужно сделать при таком мошенничестве совместно с оператором.
