Сегодня от налоговой пришло уведомление о начислении налога. Видимо, это массовая история и такие уведомления получили многие. Пошёл в кабинет, за суммой и реквизитами. Очевидно, сервера налоговой не выдержали массовых входов в личный кабинет. Похоже, государство не ожидало, что все пойдут пользоваться государственным порталом.
Очень напоминает наши коммунальные службы, для которых неожиданно в декабре выпадает снег.
Часто вижу комментарии плана "все легко возвращается, просто пишите заявление" о налоговых, ошибочно списаных средствах приставами, банками и прочее. Так оно и должно работать, но почему-то не работает. Будем считать, что есть те, кому просто "не везёт" и им приходится проходить семь кругов бюрократического ада. Но сейчас не об этом, а о том, что нас пытаются налюбить на каждом шагу. И я не берусь утверждать - случайность это или закономерность.
Пришло письмо из ФНС на мою первую собственность: от мамы мне досталась 1/4 доля от её собственности (половина трёхкомнатной квартиры), то есть моя собственность - 1/8 квартиры. Наследство оформлено 20 декабря 2019 года.
К слову, документы на собственность я ещё не получила - должно быть готово на днях. Его, кстати, переделывают, потому как допустили "техническую ошибку" - написали мою фамилию в мужском роде (я точно баба, чесслово). Из доков у меня сейчас - свидетельство о праве на наследство на эту 1/8.
Вернемся к письму из ФНС.
Ну и смотрим. "Доля в праве" - превратилась из 1/8 в 1/4. И оплатить я почему-то должна за три полных года. Напомню, в наследство вступила 20 декабря 2019. Не десять дней, а тыща.
Обращу Ваше внимание: я знаю, куда написать, что написать, какие документы приложить. И я рассчитываю, что мне пересчитают налог без лишней бюрократической возни. Но я уже столкнулась с проблемой: пыталась создать ЛК на сайте ФНС с авторизацией через Госуслуги, но сайт мне это сделать пока не даёт, дескать, подтвердите свой паспорт в МФЦ. Вот пойду подтверждать...
Я это все к чему. Есть те, кто принимает на веру все счета: налоги, коммуналка и пр., пртому что "значит, так надо". Не надо. Увы, но мы живём, как в анекдоте про "прокатило".
P.S. Для тех, кто любит всякие бумажки - прикрепляю свидетельство о праве на наследство. Ну и сразу уточню для тех, кто собрался бежать в комменты и уличать меня в том, что в свидетельстве написано 1/4, там написано (я повторюсь): "наследницей в 1/4 доле от наследства, которое СОСТОИТ ИЗ 1/2 ДОЛИ в квартире". 1/4 от половины хаты - это 1/8 от целой. А то знаем мы Вас, разоблачителей и свидетелей котолапмы, вылезающих даже на посты о том, как кто-то чаю попил)))
Считайте свои денежки, друзья :-)
Случилась у мамы как-то переплата по земельному налогу. Не случайно, конечно, а потому что сначала потеряли её платеж в налоговой, пришлось оплатить повторно, чтоб пени не шли, а потом несколько раз она ездила в областную налоговую (а это 5 часов на дорогу туда и обратно), доказывала, что она не верблюд. В итоге нашли они первый платеж (всего года два искали примерно) и соответственно второй оказался в переплате. После этого я заставила маму сделать личный кабинет в налоговой, чтобы всё проверять, и решила вернуть эту переплату через него прошлой осенью, как раз когда появились новые уведомления о налогах. Но оказалось, что забрать свои деньги, если ты не оплатил имеющиеся налоги нельзя. В личном кабинете все продумано так, что он, при попытке составить заявление на возврат, сначала распределяет переплату в зачет имеющихся налогов, а уже остаток (если он, конечно, есть) идет в заявление на возврат. Ну фиг с ними, сделала, как они хотят. Далее месяц ждали ответа, потом в свободной форме писала им письмо, мол, где ответ... Ответили в стиле: "Ваше заявление очень важно для нас, берем его на особый контроль... мы вам ответим, сразу как только переделаем более важные для нас дела..." Но так и не ответили. В итоге закончился срок уплаты налога, пошли пени, а переплата на налог так и не зачлась... Я поехала в налоговую разбираться. Там выяснилось, что поскольку переплата по земельному налогу, а оплатить нужно было налог за квартиру, то зачет невозможен, так как земля и квартира это разные объекты. Землю ту мама уже давно успела продать, и зачесть переплату нам оказалось некуда. Квартирный налог я сразу оплатила в налоговой вместе с набежавшими пенями, а переплата осталась висеть в личном кабинете, пока мы снова про неё не вспомнили. Недавно пришли новые уведомления о налогах, научила маму оплачивать их из личного кабинета сбербанка, чтоб в очередях не простаивать. И решила снова попробовать вернуть переплату, пока нет долгов. Вот думаю, сейчас как напишу заявление на возврат... А не тут то было. Теперь они хотят с этой переплаты оплатить будущий налог, который только через год придет, и плевать, что эта переплата не подходит для квартирного налога и что долгов сейчас нет... В личном кабинете сделано все для удобства граждан... Не понятно только, зачем делать электронные сервисы и кабинеты, если в них всё работает через одно место... Получается, что нужно опять ехать в налоговую и писать заявление на возврат денег лично. И не известно, что они ещё придумают, чтоб её не возвращать... Видимо, эти деньги налоговая уже полюбила, как свои, и не может так просто расстаться с ними... Помните тот мультик про золотую антилопу, где раджа смешал деньги своего слуги со своими, а потом отказался их возвращать, потому что отличить его деньги от своих раджа не может, а свои деньги он не намерен отдавать никому... Есть подозрение, что налоговая работает по такому же принципу. По крайней мере, сначала заставить заплатить лишнее, а потом всеми силами не возвращать это лишнее, это похоже обычная практика.
Лежу я ночью, в силу ограничения свободы могу себе позволить не поспать подольше... и тут прилетает сообщение следующего содержания
И я действительно не смогла войти в свой личный кабинет. У меня вопрос: это я одна такая, или за кого-то тоже решили.
P.S. Меньше месяца назад обращалась в НИ по поводу того, что в моем личном кабинете отсутствует имущество, принадлежащее мне. Точнее налоги на него присылают, но идут они на другой ИНН, и мою девичью фамилию.
Кратко. Через личный кабинет налоговой, были оплачены картой налоги за 2018 год. Чек не выслан...Зачислены через неделю...не все...Часть налога не была зачислена по непонятным причинам. Узнал случайно, вкладка личного кабинета осталась в браузере, напомнила о себе, решил посмотреть - что там... Возврата на карту не было.
Создано обращение, которое будет рассматриваться 30 дней😂😂😂.
К чему постик? Совет даю тем у кого есть личный кабинет и не получает бумагу о необходимости уплаты налога. Не ведитесь на эти нововведения и платите по старинке -через сбербанк. Скачайте бланк уведомления и представьте его оператору на экране. Получите чек и будьте спокойны. Так освободите себя от риска штрафов.
Честно, я за 3 года так устала уже "долбить", что в этом году оформила все электронно и через личный кабинет. Думала легче будет. Ага, "размечтался одноглазый"....
А в нашей стране оказывается электронные обращения и жалобы, зарегистрированные и отображаемые в личном кабинете тоже могут "теряться" в бермудском треугольнике налоговой. (Привет моя любимая 22 налоговая по МО!).
Это просто что-то с чем то. Жалоба есть, номер жалобы есть, где зарегистрирована есть, а вот самой жалобы и собственно ответа НЕТУ.
И как хорошо то сделали - сайт обновили - все для людей - только теперь не через горячую линию концов не найдешь, ни через личный кабинет не до кого не достучишься.
А самый прикол в том, что теперь на новом то сайте, жалоба в Управление радостно отправляется в инспекцию, на которую жалуешься и там то и пропадает. От слова совсем.
И знаете, что в Управлении по этому поводу сказали? А радостно так сказали - приезжайте нарочно пишите жалобу на листике. Хорош сервис. Прям тащусь.
Накатала в Центральный аппарат, жду теперь официального ответа на это безобразие, а заодно и в техподдержку с требованием пояснить: как это у них электронные жалобы пропадать стали и никто их кроме меня и не видит.
Классный новый сайт. Мне "нравится". Молодцы налоговики - вывели свою работу на космический уровень! Всё для людей, всё для народа.
Многие слышали про онлайн-кассы, все знают, что без нее работа почти любой организации с любыми платежами от физических лиц невозможна по закону.
Раньше, чтобы что то сделать с кассой, необходимо было лично сходить один или несколько раз (в зависимости от ситуации) в налоговую, нося туда разные бумажки и получая разного рода ответы. С введением пресловутого 54-ФЗ все стало куда проще, зарегистрировать, перерегистрировать, снять с регистрации кассу можно не отходя от компьютера, для этого есть специальный электронный сервис на сайте налоговой. Не всегда он работает стабильно, есть к нему много нареканий, но в целом, он есть, и он работает.
Закон влечет много разных последствий, но этого удобства у него не отнять. Возможность сходить в налоговую пешком правда никуда не делась, но это в разы дольше, и не всегда возможно.
К этому удобству привыкло много людей, и много процессов стало заточено под эту возможность. Теперь можно, не останавливая работу магазина, к примеру, заменить кассу, если та сломалась, или, скажем, открыть новый, не закладывая несколько дней на этот процесс.
Обычно, чтобы запустить или перерегистрировать кассу, надо последовательно проделать такие действия:
- подготовить собственно саму кассу, ввести в спец. программе все параметры, провести т.н. фискализацию
- зарегистрировать ее в личном кабинете продавца на сайте налоговой
- зарегистрировать ее в личном кабинете ОФД - оператора фискальных данных
Шаги строго последовательные, без выполнения одного нельзя перейти к следующему. Возможны вариации, но в целом это выглядит именно так.
Вот, это все была преамбула, переходим основной части. Она, собственно, заключается в двух скриншотах:
До 10 января никто не сможет сделать со своей кассой ничего нового. Работает? Отлично. Сломалась? Ну, закрывайся.
Справедливости ради, существовала в личном кабинете возможность скачать pdf документ, в котором приведены даты планового отключения сервиса. Надо полагать, перерыв был в нем описан...
Мораль: не надо рассчитывать на бесперебойность работы электронных государственных сервисов, и читайте графики отключений.
Всем привет! Произошла тут со мной ситуация. Оплатой всех счетов и налогов в нашей семье занимаюсь я. 22 ноября захожу в ЛК ФНС мужа, у него начислены 2 налога на транспорт за 2017 год - один, за 3 месяца, по старому месту прописки, и второй, за 9 месяцев, по новому месту прописки. Оплачиваю налог там же, в ЛК, нажав одну единственную кнопку "оплатить". На следующий день проверяю, задолженности отсутствуют, можно спать спокойно. Чёрт меня дёрнул проверить налоги ещё раз, 1 декабря захожу в ЛК и вижу такую картину
То есть платеж отправился в ФНС только по одному адресу и образовалась переплата в 200 рублей, а по другому адресу мы все ещё должны. Так как была суббота, я решила дождаться понедельника, рассчитывая, что, возможно, произошел сбой, и к началу рабочей недели все поправят. Сегодня ситуация не изменилась и я составила обращение в техническую поддержку сайта (от имени мужа, естественно).
Через час проверяю, в ЛК зайти не получается. А ещё через пару часов вижу следующее
Долг по-прежнему висит, но образовалась переплата уже 801руб. (т.е. вся оплаченная сумма за оба налога), которой мне щедро предлагают распорядиться. Вроде бы забавно, но как-то совсем нет. Ответа от поддержки на данный момент нет. Если до завтра ситуация не изменится, то будем обращаться в ФНС лично.
Может кто-то сталкивался с такой же проблемой? Как вы действовали?
Проверьте свои налоги, господа, не думаю, что наш случай единственный.
