kolabaister

Многие слышали  про онлайн-кассы, все знают, что без нее работа почти любой организации с любыми платежами от физических лиц невозможна по закону.

Раньше, чтобы что то сделать с кассой, необходимо было лично сходить один или несколько раз (в зависимости от ситуации) в налоговую, нося туда разные бумажки и получая разного рода ответы. С введением пресловутого 54-ФЗ все стало куда проще, зарегистрировать, перерегистрировать, снять с регистрации кассу можно не отходя от компьютера, для этого есть специальный электронный сервис на сайте налоговой. Не всегда он работает стабильно, есть к нему много нареканий, но в целом, он есть, и он работает.

Закон влечет много разных последствий, но этого удобства у него не отнять. Возможность сходить в налоговую пешком правда никуда не делась, но это в разы дольше, и не всегда возможно.

К этому удобству привыкло много людей, и много процессов стало заточено под эту возможность. Теперь можно, не останавливая работу магазина, к примеру, заменить кассу, если та сломалась, или, скажем, открыть новый, не закладывая несколько дней на этот процесс.

Обычно, чтобы запустить или перерегистрировать кассу, надо последовательно проделать такие действия:

- подготовить собственно саму кассу, ввести в спец. программе все параметры, провести т.н. фискализацию

- зарегистрировать ее в личном кабинете продавца на сайте налоговой

- зарегистрировать ее в личном кабинете ОФД - оператора фискальных данных

Шаги строго последовательные, без выполнения одного нельзя перейти к следующему. Возможны вариации, но в целом это выглядит именно так.

Вот, это все была преамбула, переходим основной части. Она, собственно, заключается в двух скриншотах:

До 10 января никто не сможет сделать со своей кассой ничего нового. Работает? Отлично. Сломалась? Ну, закрывайся.

Справедливости ради, существовала в личном кабинете возможность скачать pdf документ, в котором приведены даты планового отключения сервиса. Надо полагать, перерыв был в нем описан...

Мораль: не надо рассчитывать на бесперебойность работы электронных государственных сервисов, и читайте графики отключений.

Ростелеком, оказывается, может начислять пени за просрочку оплаты. В декабре забыл оплатить ноябрь, после напоминания по смс оплатил и забыл. А сейчас получаю новый счет, в котором указана пеня, и по видимому (алгоритм расчета непрозрачен), пеня на пеню.

При всем этом в личном кабинете, которым я только и пользуюсь для просмотра счета и оплаты, как полагаю, значительная часть других пользователей, ни слова про пени нет.

Удивленный, я обратился в поддержку. В чате сотрудник поддержи подтвердил что это не ошибка, и ничего странного тут он не видит:

Вот такие дела. Надо полагать, если бы я это не заметил, скоро бы меня ждал какой то сюрприз вроде штрафа за неуплату пеней, или чего-нибудь подобного.

Думаю, это был последний гвоздик в гроб пользования услугами этого провайдера.

Пару месяцев назад заметил у них вмешательство в трафик, когда перед открытием совершенно посторонних сайтов открываясь страница с рекламой мобильной связи ростелекома, поругался с поддержкой, и для себя решил прекращать этот цирк.