Заблокировали QIWI кошелек. Подскажите как быть?⁠⁠

Доброго времени суток, дорогие пикабушники. Необходима консультация знающих людей. Пару дней назад заблокировали киви кошелек на основании п. 6.5.Оферты. Кошелек личный, имею статус профессиональный, никаких противомерных действий не совершал. Выполнил все просьбы службы безопасности киви, а именно предоставил копию договора, что номер принадлежит мне, фото своего лица с паспортом в руке и дал письменное объяснение какие транзакции происходили на кошельке. Мне дали ответ, что с какого-то там числа кошельки граждан ЛНР и ДНР не обслуживаются. Вся суть в том, что я этим кошельком пользуюсь очень редко, но он мне необходим для других приложений. Я звоню в тех.поддержку и прошу что-бы они дали мне официальный ответ о том, что кошельки граждан ЛНР и ДНР не обслуживаются. В ответ я слышу бла, бла, бла и всё. Уважаемые юристы, подскажите как мне быть и что делать дальше?