Здравствуйте. Иногда в случае нарушения правил сервиса мы можем расторгнуть договор с владельцем кошелька и закрыть сам кошелёк (https://yoomoney.ru/page?id=522764). Если в нём остались деньги, то они будут переведены на банковский счёт владельца после того, как мы получим заполненное заявление. Об этом подробно рассказываем в обращении. Срок перечисления средств по правилам – до 60 дней, но обычно деньги приходят быстрее.
Здравствуйте. Иногда в случае нарушения правил сервиса мы можем расторгнуть договор с владельцем кошелька и закрыть сам кошелёк (https://yoomoney.ru/page?id=522764). Если в нём остались деньги, то они будут переведены на банковский счёт владельца после того, как мы получим заполненное заявление. Об этом подробно рассказываем в обращении. Срок перечисления средств по правилам – до 60 дней, но обычно деньги приходят быстрее.