Сегодня пытался написать в чат поддержку yota по проблеме с интернетом.но оказалась что чат бот перегружен и занят.вобщем мне никто толком не ответил! Вопрос у yota есть операторы поддержки на телефоне? Или как обычно со своей проблемой остаёшься на наедине? Или они звонят только подписки за деньги предлагают. Так подгорел со всего что решил зарегистрироваться. Раньше только читал.
Привет! Действительно, в чатах порой нагрузка сильно возрастает и ответа оператора приходиться ждать дольше обычного. Но мы не бросаем пользователей наедине с проблемами, у нас есть другие каналы поддержки. Например, нам можно написать в личку ВК (vk.me/yota) - для диагностики просим прислать ваш номер, адрес и сразу кратко описать ситуацию.
Привет! Действительно, в чатах порой нагрузка сильно возрастает и ответа оператора приходиться ждать дольше обычного. Но мы не бросаем пользователей наедине с проблемами, у нас есть другие каналы поддержки. Например, нам можно написать в личку ВК (vk.me/yota) - для диагностики просим прислать ваш номер, адрес и сразу кратко описать ситуацию.
Привет! Действительно, в чатах порой нагрузка сильно возрастает и ответа оператора приходиться ждать дольше обычного. Но мы не бросаем пользователей наедине с проблемами, у нас есть другие каналы поддержки. Например, нам можно написать в личку ВК (vk.me/yota) - для диагностики просим прислать ваш номер, адрес и сразу кратко описать ситуацию.
Привет! Действительно, в чатах порой нагрузка сильно возрастает и ответа оператора приходиться ждать дольше обычного. Но мы не бросаем пользователей наедине с проблемами, у нас есть другие каналы поддержки. Например, нам можно написать в личку ВК (vk.me/yota) - для диагностики просим прислать ваш номер, адрес и сразу кратко описать ситуацию.
А если человека нет в контакте. А приложение перегружено? Ему куда надо обратиться? Наверное к другому оператору у которых есть нормальная поддержка для людей со всеми продуктами! А не только для избранных! Да вот честно уже жалею что к вам перешёл из Теле2. Там хоть обратная связь сразу не приходиться писать в соцсетях что бы вас найти
