Yota - вы конченные
Вчера мне приходит смс от оператора и сразу же пропадает интернет
Исключения - работает приложение Йота и Госуслуги. Никаких 14 дней, просто без всяких предупреждений отключили и все. Симку покупал в салоне по своему паспорту, данные за пару месяцев не менялись. Но мы не гордые, захожу в приложение Йота, подтверждаю паспортные данные - интернет не появляется. Пишу в поддержку
Оператор мне не смогла помочь. Повторно подтвердить не получилось. Интернет появился спустя два часа. В моем случае ничего страшного, но это могло произойти вечером я бы не смог вызвать такси.
Так что Йота, идите нах@й
Автор, привет! Действительно сейчас может понадобится подтверждение паспортных данных, которое мы обязаны выполнять, как мобильный оператор. В связи с изменениями в законодательстве, направленными на защиту от фиктивных паспортных данных, теперь все паспортные данные проходят проверку: после заключения договора и далее регулярно каждый год. Данные проверяются в СМЭВ (системе межведомственного электронного взаимодействия - база данных МВД и ФНС), если там данные не проходят проверку, мы обязаны проверить их вручную.
О необходимости подтвердить данные мы уведомляем заранее (за 14 дней до блокировки) по SMS и в приложении Yota. Если такого уведомления не приходило, понимаем ваше возмущение. Также, если верно поняли, данные подтвердили, но доступ в интернет все равно не появился. Хотим изучить ваши обращения в поддержку и проверить, почему не пришло уведомление. Для этого пришлите, пожалуйста, нам в лс ВК (vk.me/yota) свой номер и кратко опишите ситуацию. Без внимания ваши замечания точно не оставим и проработаем, чтобы исключить подобное в дальнейшем.