3

@yandex вы совсем оборзели?

Не, кое-как можно было смириться когда-то, когда они ввели владельцам подписки Плюс кэшбэк баллами в такси, естественно, за счет кошелька пассажира (разница в цене у водителя и пассажира ровно на стоимость кэшбэка была).

Далее, сегодня обнаружилось аж два раза подряд списание за одну и ту же подписку, когда в личном кабинете числится одна.

Проводи они списание как раньше, то есть все те же два раза, но с перерывом, то до сих пор бы и не заметила.

Это какой-то кошмар, тех. поддержка молчит.

Ну, и вы заодно уж проверьте свои списания.

@yandex вы совсем оборзели?

Upd: деньги вернули.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

А я Яндекс ловил на ситуации, когда разница в цене поездки была вдвое больше кэшбека, который мне обещали с поездки, что то типа 1200 у меня, 900 у водителя, кэшбек 150 рублей. Мы с водителем набрали в поддержку и там долго заикались. И я так ловил дважды. И обращения в поддержку по таким ситуациям мне не лень писать, в ответ только извинения и всякая чушь про то, что водителя всё устраивает, он сам обратиться в поддержку, а вы не переживайте за него. Только вот не устраивает это МЕНЯ! По итогу поездки получается, что водитель после всех вычетов получает лишь половину той суммы, которую я плачу за поездку, а ХУЯндекс забирает вторую, не неся никаких затрат практически. И меня это не устраивает! С момента последнего обращения мой чек ВСЕГДА совпадает с суммой, обозначенной водителю за поездку, и я каждую поездку это проверяю. Галочка "не прокатило" видимо стоит в моем аккаунте теперь.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

На подобную претензию по поводу разницы они мне на голубом глазу ответили, что эти (МОИ! )) ) деньги могут пойти в счет оплаты баллами в еде, лавке или при будущей поездке))


была в изрядном изумлении от подобной наглости )

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Мне так же сказали, а вот остальную разницу объяснить не смогли. Мычали про ценообразование и прочую чепуху типа "мы вернёмся с обратной связью". И вуаля, вот уже года три, наверно, каждая поездка копейка к копеечке. Водители даже приятно удивлены, что я контролирую, что они получают столько, сколько Яндекс берет с меня. Так и так комиссия сервиса конская.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества