Яндекс.Боль⁠⁠

вообще-то пассажир может отменить поездку , у меня так было , парень заказал девушке такси , мы проехали 3км. и мне в приложении прилетело , заказ отменен ( был перерасчет и мне заплатили за 3 км) , но весь маршрут был км 10 примерно , по итогу девушка сказала , что сама оплатит оставшуюся дорогу , ( так как парень ошибочно , отменил заказ) было 2 варианта , высадить барышню , или согласиться , что она доплатит , естественно я ее повез ( ну нормальная девушка) , пр итогу мне Яндекс на следующий день прислал , предупреждение, что я договариваюсь с пассажирами , чтоб они отменяли заказ , мол за такое можешь получить блок !!! т.е. девушку , нужно было выкинуть из машины , главное чтоб яшка свои деньги получил 🤓

То что Вы на ходу меняете легенду - Ок.))

И я прекрасно понимаю, что часть водителей не понимают или не осознают, что профессия изменилась, что профессия стремится быть клиентоориентированной. Эти еденицы сами создают негативный имидж профессии, и единственное, что это поменяет, это время. Новая реальность сама выдавит неприспособленных из профессии.

Сейчас уже норма довезти клиента до подъезда, другая проблема, что клиенты не заморачиваются выбором места точки Б, а приложение ставит точку вообще где попало, и уже по приезду клиенты начинают просить привезти их не сюда, а вот в тот конец дома, даже не вникая, что это водивск в конечном итоге не оплаченное время, которое в услуге и з/п водителей - деньги.

С другой стороны есть другая сторона медали, это сратый сервис Хуяндекса. Вот например, вчера вез молодых людей, у них указан адрес и магазин, к которому их нужно привезти, Яндекс показывает конец маршрута. Я кручю головой в поисках магазина и понимаю, что он за большими такими трубами наружной теплосети и что бы доехать до магазина нужно объехать квартал.