Новый развод от Яндекса. Присылает пароль якобы для входа в аккаунт, сразу же САМ оформляется заказ на подписку с Алисой с сообщением "осталось только оплатить".
Официальная позиция яндекса : "Это не мы, вы сами оформили, а если не сами, значит вас взломали!".
Ага, сидит такой взломщик, пыхтит всем подписку на Яндекс Алису оформляет.
**** Колонку/подписку не брала и не собиралась, даже не смотрела. Яндекс сам добавил ее в корзину и сам оформил.
Ну судя по ценнику тут покупка идёт Алисы с выкупом... У них была история что ты платишь как в кредит яндекс плюс 3 года и Алиса выкупается за это время... Ну так да вы в лизинг просто купили станцию... Так что действительно оплатите подписку.
Так разводилы делают. Взламывают аккаунт, покупают станцию за тыщу, и указываю свой адрес доставки, а не в твой дом. Когда станцию получают, просто потом на авито продают за 15 тыщ, как будто покупали сами. Так что тут всё логично про взлом
Просмотрели информацию.
Заказ мог быть оформлен только лицами имеющими доступ к профилю. Если к вашим персональным данным кто-то посторонний имеет доступ, то вам следует изменить пароль и усилить защиту аккаунта Яндекс.
Чтобы изменить данные вам следует войти в личный кабинет Яндекс ID: https://id.yandex.ru/
Подробнее про безопасность аккаунта пишем в Справке: https://yandex.ru/support/id/security.html#password-done-rig...
Здравствуйте!
Чтобы мы могли разобраться в ситуации с заказом, пожалуйста, напишите его номер
В условиях покупки - Оплачивайте умную колонку с подпиской Плюс равными платежами в течение одного года или трёх лет от 1049 ₽/мес.
ТС сам выбрал станцию с подпиской, а теперь проясняет, что это яндекс виноват. И даже в маркете разные условия про подписку написано, если выбирать оплатить сразу, на год или на 3 года. Чукча не читать, чукча писать
Я за вас сейчас разберусь... Покупатель думал что за тысячу рублей покупает полноценную яндекс станцию, а по факту покупает услугу на яндекс плюс при которой ему в пользование дают яндекс станцию второго поколения. Не благодарите.
