Яндекс совсем уже берега попутал!!
Работаю в доставке, падает заказ с оплатой по qr коду, приезжаю на точку, там Бристоль, в составе заказа просьба купить алкоголь, уточняю в чате у клиента точно ли они просят купит алкоголь? Отвечают что да... Я им говорю что по правилам сервиса это запрещено, клиент говорит ну отменяй заказ.. А я уже приехал, при отмене заказа я потеряю приоритет и не получу оплату за подачу, отвечаю клиенту что буду писать в поддержку, пытаюсь добиться ответа в текстовой поддержке, там бот который отвечает что им похуй что клиент заказал запрещёнку и я должен сам отменять, при звонке теперь нет возможности попасть на оператора, только голосовое меню и бот. Я пишу в текстовую что не собираюсь отменять сам ничего, ибо я приехал, потратил время и вина вообще не моя, в итоге заказ просто отменяется без моего учаг, я получаю -7 приоритета и ноль оплаты за заказ!!!! @Yandex, что за беспредел??? Клиент заказывает запрещённый товар а я, соблюдая стандарты сервиса в итоге теряю деньги и приоритет!!!