Яндекс не выплачивает баллы
А техподдержка морозится.
В этом месяце по Яндекс карте обещали хорошие условия кешбека. Ну и с какой карточки оплачивать заказ? Конечно с Яндекса, ведь что может пойти не так.
Итак, заказ на Авито есть - кешбека нету.
Тут должен быть красивый фиолетовый значок с баллами
Две недели прошло - пишу в поддержку, какбы «где?». Оказывается, я лютый нарушитель и мне не положено.
Справедливости ради, другие два заказа с Авито на меньшую стоимость баллы получили, но два эти заказа мне пришлось перезаказывать - продаваны не успевали отправить. И полученные баллы не тратились, а полностью вернулись Яндексу. А вот этот на две тыщи четко и конкретно оплачен без возвратов.
Короче, сделали бы нормальную систему где всегда надо ждать две недели, и замороженные баллы в случае отмены просто не зачислялись. Бесит еще то, что меня чуть ли не мошенником назвали, а вопрос чести для меня как-то важен.
@Yandex ЪУЪ
Здравствуйте!
Не хотели вас задеть, ни в коем случае не считаем вас недобросовестным клиентом. Действуем в соответствии с правилами.
Некоторые операции могут быть дополнительно проверены. Об этом мы сообщили вам в чате поддержки. Если всё в порядке и нет нарушений — начисляем баллы.
Я понимаю ваше желание узнать больше деталей, но это внутренняя информация, и мы действуем в соответствии с нашими правилами.
Хочу уточнить, что за другие операции баллы будут начислены, если все условия выполнены.